Цитата: (ali.klim @ 8.7.2010, 12:26) ГАЛФ Крылатское машина куплена в сентябре 2009 Пробег 24тыс. На крышке багажника маленькое ржавое пятно, капот и решетка радиатора в пупырышках, кое где видна ржа. Приехал вчера по страховой оформлятся, ну и по гарантии проконсультироваться. Менеджер по гарантии Сергей (по фамилии не представился, бейджика небыло). сфотографировал, крышку багажника. Сказал ответ будет через неделю. Капот и решетку радиатора даже смотреть не стал "у нас это негарантийный случай". Какие рекомендации форумчан? 1) На ТО-3 ехать к ОД который признает капот гарантией ? 2) Писать жалобу на ГАЛФ, требовать псьменного отказа, обращатся в НМР?

для начала письменный отказ и в ответ письменная претензия.
далее экспертиза и суд. главное не забыть про 1% неустойку.

Увы, так уж получилось, что несмотря на в целом положительные впечатления от моего автомобиля Теана я вынужден начать войну против Ниссан Мотор Рус. По крайней мере приложить максимум усилий для того, чтобы создать максимум проблем им, максимально испортить имидж компании.

Все дело в гарантийном случае, а точнее в "негарантийном", как посчитали там. У меня облезают диски, которые начали ездить с марта и не разу не менялись, в гарантии отказано.

Есть ли у кого опыт или идеи с чего начать?