Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Клуб "Nissan Teana" (Ниссан Теана) - форум, ремонт, запчасти, тюнинг _ Дилеры _ ЧЕРНЫЙ СПИСОК дилеров

Автор: vadim1973 8.11.2007, 11:24

Дата написания 19.09.07
Хочу поделится опытом. нужно было покрасить(замена и окраска) задний бампер, крышку багажника, и переднее левое крыло, по каско выбрал АВТОЦЕНТР НА ТАГАНКЕ (Элеганс моторс на Грайвороновского(кузовной цех)),
работы делали две недели, через две недели (изнуреный ожиданием ("хачи" такой "объем" работ делают максимум за 5 календарных дней), приезжаю забирать машину и что я вижу: переднее крыло торчит над дверью (зазор 5 мм если смотреть сзади автомобиля), заднийй бампер висит криво, открываю крышку багажника: такое ощущение, что красил первокласник забор из балончика, закрываю багажник(осматриваю снаружи) наплыв на наплыве. капли краски (стекшей) по нижней кромке багажника, присмотрелся к заднему бамперу такая же беда(если не сказать грубее ))(наплывы), пошел дальше: проверяю зазоры у переднего бампера (т.к. по "технологии для съема переднего крыла необходим съем фары и передего бампера (эти работы они вставили в счет) такая же беда, что и сзади(висит криво).
Оторопев (если не сказать грубее) от такой наглости я требую устранить эти "недостатки", звонят через два дня: забирайте, устранили, приезжаю и вижу все тоже самое, кроме заднего бампера (повесили правильно), я опять спрашиваю, что за беда, а мне в ответ "мы не занимаемся восстановлением машин, все, что мы сделали, это офигено (Я сам делал машины по малолетству и уж выставить зазоры- это два пальца об...ть, и заборы я красить тоже умею) . Подумал я (устал я ездить на такси) и забрал машину(могла простоять еще неделю, а гарантий, что не будет также, никто не даст), и вот пишу это сообщение, чтобы не дай бог Вам любители Теан обратится в эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ ПОД НАЗВАНИЕМ АВТОЦЕНТР НА ТАГАНКЕ (следующий мой шаг -жалоба в Ниссан Россия и рекомендация оценить квалификацию сотрудников кузовного цеха вышеуказанного дилера Ниссан.)

Автор: Teo 8.11.2007, 13:23

Странно.... Таганский Центр изначально специализировался исключительно на Ауди... (это потом они слились с АвтоСпецЦентром). И подготовку каждый год они в Германии проходят..и квалификацию там же повышают....

Автор: Alex 8.11.2007, 13:34

vadim1973
Правильно, напиши жалобу пусть зашевеляться, а расслабляются дилеры.
А лучше свою машину представить в качестве доказательства, а то к "проверке" они подготовяться.
PS. Сочувствую.

Автор: Krec 8.11.2007, 22:06

А почему подменную машину не дали? Я брал в Автоспеццентре на Ленинградке, так там мне сказали, что пока в сервисе подменка будет обязательно.

Автор: vadim1973 9.11.2007, 9:42

Krec
Вот я блин и написал какой ох..ный сервис на Таганке, для этого я и создал ЧЕРНЫЙ СПИСОК, а положительные отзывы (типа Вашего) в БЕЛЫЙ СПИСОК (придется Вам создать тему) у меня особо положительных эмоций не наблюдается smile.gif

Автор: Паныч 9.11.2007, 9:43

Все что называется Автоспеццентр-одно и тоже. Хозяева одни. А Автоспеццентр Ниссан между прочим раньше был кусочком Лады Фаворит....

Автор: vadim1973 9.11.2007, 9:44

Паныч
Он не Автоспеццентр, а Автоцентр на Таганке (на Таганке по Ниссанам он один)

Автор: Паныч 9.11.2007, 9:48

Слепенький я, однако, не увидел..

Автор: magic 9.11.2007, 10:26

Сочувствую! Я бы пошел напрямую к руководству на прием ругаться - там люди нормальные и всегда помогут!

Автор: КарбоФоз 6.12.2007, 15:16

Хочу добавить в список АВТОМИР на Береговом проезде...

Забодала меня одна женщина на стоянке задним ходом... Забодала чуть-чуть, но под передним бампером, между номером и омывалкой фары, есть какой-то штырь... Этот штырь проткнул бампер насквозь и в результате образовалась розочка примерно саннтиметров 5 в диаметре... Смешно, у меня наружу, а у нее такая же но внутрь... Вердикт - замена переднего бампера....

Так вот по КАСКЕ выбрал этот АВТОМИР НА БЕРЕГОВОМ, т.к. там была наименьшая очередь... Беда такая же как и Вадима1973... Бампер стоит криво (образовалась щель в палец между капотом и пампером), подтек краски, небольшое несоотвествие цвета, металлика в краске меньше...
Ругаться не стал ибо нет времени... Надо терять практически целый день на поездки... Мне дешевле обойдется покрасить за свой счет...

Плюс еще прикол... Свел подтек краски... И под ним оказалась оригинальная старая... Они мне еще и старый мой поставили, хотя божились что такими вещами не занимаются....

Официальный дилер блин называется... Опыт ремонта большой, первый раз делаю по КАСКЕ... Еще раз убедился, без "живых" денек никто ничего делать не будет... Время появится отвезу к Армэну... Хоть и армянин, но по части кузовщины и покраски - художник... Иным официалам поучиться...

Автор: magic 6.12.2007, 15:26

Ужас! Я бы посоветовал написать ругательные письма в страховую и в центр ниссан - и сфоткать все подтеки!

Автор: vadim1973 6.12.2007, 17:05

КарбоФоз
Я теперь принял решение забирать все деньгами и делать у Тамаса (типа Армэна) smile.gif

Автор: С-Е-Р-Ж 6.12.2007, 17:32

хера себе расклад тут!!!сочувствую вам!!!
я когда был в страховой,мне посчитали РОСНО 7% от стоимости и сказали что она сотрудничает с Автоцентр "Genser", ул. Добролюбова, д. 2Б, мол что случится делать они будут....только яя вопрос не задал,могу ли я наличкой взять????? blink.gif

такой беспредел творят дилеры,письма тут не помогут,в туалет сходить только можно с ним,надо как то кардинально бороться!!!!!но понимаю что не во всех случаях можно обслуживаться у Тамаса (типа Армэна)... без дилера все равно не обойтись mad.gif

Автор: КарбоФоз 6.12.2007, 18:38

Вся беда в том, что машину делает/чинит не дилер (официальный или неофициальный), а конкретный мастер... И можно завалить письмами всех, но если там работают люди у которых руки из жопы растут, то машине это не поможет...

Да, на кузовной ремонт официальные дилеры печати в сервисной книжке не ставят... Поэтому оптимальный вариант забирать деньгами и делать у своих мастеров...

Из опыта, если подходить с головой то можно и чуть-чуть заработать... По ОСАГЕ мне по прошлым машинам делали две выплаты... Я приходил к людям с живыми деньгами, мы договаривались, я получал машину как новую... В итоге еще и в плюсе оставался...

Автор: Teo 7.12.2007, 8:59

перед тем как договариваться с мастерами...рекомендую сначала им прострелить коленку...сразу всасывают фишку...начинают стараться...

Автор: игнат 7.12.2007, 9:54

народ!!!может мне подскажет кто чего мы все боимся слететь с диллерского обслуживания ?это же развод чистой воды делал то 15 на теане замена масла и все!! 12тонн.....я предполагаю что с колодками и расходниками то 30 будет стоить 30тонн...смысл в этой гарантии если во первых они все отмазываются от типа почему скрипит трещит свистит сход развал и все такое...( а еще забыл первое то4-7 км тоже замена масла 5 тонн )это говорят грязь пыль и не там ты ездишь... но машина то сертифицирована!!!поэтому я думаю надо искать нормальный сервис нормальных мастеров нормальные запчасти я имею ввиду по реальным ценам а не по тем по которым они(диллеры )нас накорячивают....резина зима йокогама ф 700гуард у диллера 6800!!! взял по 4500...
вывод Нахера эта гарантия они из нас за эти 3 года или 100000 высосут еще одну машину ......полный нах беспредел...

Автор: Teo 7.12.2007, 10:08

Вчера за стаканом вискаря об этом же думал....
Правда не помню чего надумал..ибо напился....((((
Сегодня попробую еще раз завести мозг!!!
Но полностью согласен!!!
Они мне зеркало предложили поменять в сборе через три месяца, я поменял его за 2 минуты и за 3000 рублей....

Автор: rust76 7.12.2007, 11:22

Цитата
народ!!!может мне подскажет кто чего мы все боимся слететь с диллерского обслуживания ?это же развод чистой воды делал то 15 на теане замена масла и все!! 12тонн.....я предполагаю что с колодками и расходниками то 30 будет стоить 30тонн...смысл в этой гарантии если во первых они все отмазываются от типа почему скрипит трещит свистит сход развал и все такое...( а еще забыл первое то4-7 км тоже замена масла 5 тонн )это говорят грязь пыль и не там ты ездишь... но машина то сертифицирована!!!поэтому я думаю надо искать нормальный сервис нормальных мастеров нормальные запчасти я имею ввиду по реальным ценам а не по тем по которым они(диллеры )нас накорячивают....резина зима йокогама ф 700гуард у диллера 6800!!! взял по 4500...
вывод Нахера эта гарантия они из нас за эти 3 года или 100000 высосут еще одну машину ......полный нах беспредел...

Давно в ЗаРлем обсасываи что дилеры получают офигительную прибыль на дальнейшем обслуживании/привязывании к ТО(не путать с Тео))),а машины продают с относительно малой маржой по рекомендуемым ценам автопроизводителя.Там как-то в журнале корресп предложил одном японскому боссу проехать по дилерским сервисам,тот отказался что типа и так все знает.

Автор: Teo 7.12.2007, 11:31

октябрский по-моему За Рулем.... или сентябрский.... в туалете надо посмотреть...

Автор: madmax1 7.12.2007, 11:53

Цитата (игнат @ Сегодня в 09:54)
народ!!!может мне подскажет кто чего мы все боимся слететь с диллерского обслуживания ?это же развод чистой воды делал то 15 на теане замена масла и все!! 12тонн.....я предполагаю что с колодками и расходниками то 30 будет стоить 30тонн...смысл в этой гарантии если во первых они все отмазываются от типа почему скрипит трещит свистит сход развал и все такое...( а еще забыл первое то4-7 км тоже замена масла 5 тонн )это говорят грязь пыль и не там ты ездишь... но машина то сертифицирована!!!поэтому я думаю надо искать нормальный сервис нормальных мастеров нормальные запчасти я имею ввиду по реальным ценам а не по тем по которым они(диллеры )нас накорячивают....резина зима йокогама ф 700гуард у диллера 6800!!! взял по 4500...
вывод Нахера эта гарантия они из нас за эти 3 года или 100000 высосут еще одну машину ......полный нах беспредел...

Не подскажете, для информации, кто это так беспредельничает?
Сам я делал на 15000 в Пеликане, обошлось то ли в 5500, то ли 5600 руб. В любом случае дешевле 6000р.

Автор: Паныч 7.12.2007, 15:18

Цитата
Давно в ЗаРлем обсасываи что дилеры получают офигительную прибыль на дальнейшем обслуживании/привязывании к ТО(не путать с Тео))),а машины продают с относительно малой маржой по рекомендуемым ценам автопроизводителя.Там как-то в журнале корресп предложил одном японскому боссу проехать по дилерским сервисам,тот отказался что типа и так все знает.

Очко в очко! У меня сделка была с компанией одной.... Машины отдали в минус, но с обязательным прохождением ТО на сервисе дилера.

Автор: Паныч 7.12.2007, 15:19

А машин было, если память не изменит, около 150 шт.

Автор: maximusvb5 8.12.2007, 3:29

Нарад у нас в стране нет слова ГАРАНТИЯ у нас есть слово наяб..во biggrin.gif
Ибо законы ябо..ые. biggrin.gif biggrin.gif

Автор: игнат 9.12.2007, 11:32

ооо нисан химки именно нисан как в чеке на деньги когда за нее платил

Автор: madmax1 11.12.2007, 10:02

Вчера позвонила на мобильный некая опросная фирма, которая по заданию представительства Ниссан долго пытала вопросами про качество обслуживания у дилеров. То есть имелась возможность на дилера накатить по полной программеsmile.gif Ну слава богу представительство хоть какую то обратную связь от потребителей пытается получитьsmile.gif

Автор: magic 11.12.2007, 10:04

А мне всегда после обслуживания у официалов потом на мобилу девушка звонит и спрашивает как мне понравилось!

Автор: madmax1 11.12.2007, 10:06

официалы это понятноsmile.gif мне от пеликана тоже звонилиsmile.gif тут же получается что представительство еще свой контроль над дилерами пытается осуществлятьsmile.gif

Автор: Vanoid 11.12.2007, 16:57

madmax1 не вижу в этом ничего плохого

Автор: magic 12.12.2007, 1:26

Ну и отлично пусть осуществляют!

Автор: Teo 12.12.2007, 9:14

Цитата (magic @ Вчера в 10:04)
А мне всегда после обслуживания у официалов потом на мобилу девушка звонит и спрашивает как мне понравилось!

Ну и как понравилось???

Автор: kot 12.12.2007, 9:59

Цитата
Цитата (magic @ Вчера в 10:04)
А мне всегда после обслуживания у официалов потом на мобилу девушка звонит и спрашивает как мне понравилось!

Цитата
Ну и как понравилось???

а девушке? wink.gif

Автор: magic 12.12.2007, 10:38

Пока девушки не жаловались! biggrin.gif

У меня только с Картой Мира не сложилось - ей наверное другие нравятся! biggrin.gif

Автор: Teo 12.12.2007, 10:57

magic
Мачо!!!

Автор: kot 12.12.2007, 16:56

magic

Цитата
У меня только с Картой Мира не сложилось

видимо она не с дилерского центра smile.gif

Автор: Helg 21.2.2008, 23:21

На Теане с ноября катаю поэтому прецедентов нет, а вот на Рено всегда брал деньги и ехал к кулибиным, они дешевле и спросить есть с кого, да и краски с комп. подбором и прочие навороты сейчас у любого частника, так смысл кормить дилера. И ещё большой плюс сроки, не надо ждать, знакомый перед продажей решил лоск навести, поехал в страховую предъявил сколы - бампер под покраску, страховая отправила к дилеру там очередь, 10 дней ждал пока взяли в работу и 4 дня делали. Я вообще сторонник того что надо везде иметь "своих" людей, мастера в дилерском центре, голова за ТО не болит, страхового агента, чуть что есть с кого спросить, к примеру я полную страховку с гражданкой заплатил 45 000 рублей, кулибина, надо что то и он готов тебе помочь, покрасить или заменить, без нытья и волокиты, притом всё гораздо ДЕШЕВЛЕ, и без нервотрёпки. Вообще дилерский центр - конвейер, а тут ты пришел, заглянул в глаза, поговорил, и видиш как к тебе и твоей проблеме относятся.

Автор: TEANIST 22.2.2008, 0:21

Helg И гаишника своего

Автор: Helg 22.2.2008, 0:42

А у меня есть smile.gif

Автор: Виталий 22.2.2008, 11:03

Причем лучше НАЧАЛЬНИКА ОБЛАСТНОГО УПРАВЛЕНИЯ - своего, и ЖУКА в РЕО, чтоб туды воще не ездить!

Автор: Teo 24.2.2008, 21:49

вы о чем тут ????

Автор: поклонник 2.3.2008, 16:01

приехал брат со стажировки. был в москве автоцентре NISSAN (вылетело из головы где центр находиться) лексус на рублевке и мицубиси. Повышал квалификацию по ТО. Что запомнилось так это как типо меняют тормозную жидкость. Да ни как Смачивают из шприца тормозной жидкостью клапан прокачки и все. лень им е-аться прокачивать все. Да и делают все остальное тогда когда лень пройдет а время идет онивокруг ходят и умный вид делают.

Автор: Helg 2.3.2008, 23:18

Точно в яблочко!!!

Автор: Vasilisk 1.4.2008, 17:51

Всем привет. Пересел на теану совсем недавно. Машина супер.

Машину брал через знакомых(пробег 22000). А история произошла следующая: Мне надо было пройти ТО2, и прямо перед этим перестал работать ремень переднего пасажира. Решил сделать недалко от дома в Генсере на Лобачевского. Встретили меня очень хорошо, приветливые менеджеры и тд. Записался. Приехал на ТО, оставил машину. Через три часа звонит механик и предлагает замену колодок по кругу, а так же задних дисков (якобы они сильно поржавели!!? И это может сильно вредить колодкам) Я по поводу стоимости особо не парюсь, тем более хотелось чтоб машина была как новая, уж очень понравилась. Поэтому согласился.
Когда вернулся в центр, все стало гораздо интереснее. Мне показывают ремень и говорят, что он не родной и видны следы некачественного ремонта. При этом машина без единой царапины. Мне начинают объяснять что скорее всего был удар и сработала система безопасности. После предлагают заказать расходники (около 21 000 рублей за два ремня и установку). Какую либо официальную бумагу с отказом по гарантийной замене давать отказались. Я сказал, что подумаю и забрал машину.
Позвонил знакомым, они сказали что это ерунда. Отвез машину на кузовную диагностику - ничего не показала. Приехал обратно в Дженсер к Менеджеру по гарантии выяснять что за развод. Он начал наезжать на меня, что я укрываю какую то информацию по поводу аварийности авто. Сказал что если я хочу получить мотивированный отказ мне надо писать письмо с претензией на имя ген. директора и отправлять его по почте. По окончании разговора я попросил проверить фары ближнего света на предмет замутнения линз (гарантийный случай) - на что он ответил: Заганяй машину на полную диагностику фар (4 часа), вдруг есть следы механических повредений, после мы тебе скажем будем менять по гарантии или нет, ответ был с явным намеком на то, что необходимые повреждения они обязательно найдут.
Кто нибудь сталкивался с подобным отношением? Как наказывать?

P.s. Решил сделать все в другом центре, посоветуйте пожалуйста куда поехать. Спасибо.

Автор: grum 1.4.2008, 20:29

Хотелось бы добавить от себя и моих знакомых в копилку Дженсера. mad.gif
Застучало , что то в рулевом на М6, решил заехать в Дженсер т.к. он поближе - предложили поменять рулевую рейку. Послал нах и поехал в Кунцево, оказалось что выработалась смазка в карданчике руля - набили смазки, все прошло. 15 минут работы!!! Знакомый поехал ТО1 на М6 проходить, насчитали
21000, для сравнения с меня в Кунцево взяли 3400. Есть еще куча отрицательного опыта, но лень писать.
Господа держитесь подальше от Дженсера и у вас будет цел и автомобиль, и деньги.

Автор: STORM 2.4.2008, 1:00

Читаю и окуеваю... Как хорошо быть независимым. Гарантия... да нах она нужна такая гарантия??? Дженсеру позор!!!

Автор: #R#U#S# 2.4.2008, 1:02

Цитата
Читаю и окуеваю... Как хорошо быть независимым. Гарантия... да нах она нужна такая гарантия???

Я тоже об этом давно задумался... ph34r.gif

Автор: А.С. 7.4.2008, 18:50

Имею опыт общения с Дженсером на Добролюбова.....ТАКОЕ ОЩЮЩЕНИЕ,ЧТО ИМ ЛИШЬ БЫ МАШИНУ ПРОДАТЬ,А ОСТАЛЬНОЕ ПОХ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Автор: kot 8.4.2008, 8:05

Vasilisk

Цитата
Кто нибудь сталкивался с подобным отношением? Как наказывать?

для начала написать на ниссан-мотор-рус. там есть страница:пожаловаться на дилера. они могут лишить лицензии.если много мотивированных жалоб

Автор: vorchun12 14.4.2008, 21:40

Ну вот и я наконец то стал теановодом.. и сразу добавляю диллера сюда!
ОВОД на МКАДе 26 км.
Выдача: при выдаче а/м в темноте(в солнечный день меня пригласили на какой-то не освещаемый паркинг). Я, таки, выявил на а/м царапины: на переднем бампере, на консоли АКПП, вздутие краски на крышке багажника, но к сожалению не заметил черное пятно на потолке.
А всегда был уверен что машины к выдаче готовят.
Царапину на бампере убрали полировкой, и к моему удивлению достаточно быстро, но на вопрос: "как быть с остальным?", получил невнятное жевание губ менеджера Андрея Ефимова.
В итоге пригласили инженера по гарантии, который в свою очередь записал меня в кузовний цех, на окрас крышки багажника и "придумывание помутнения консоли АКПП". Крышку уже покрасили, а вот с консолью по сей день ....... придумывают........
да и еще при сдаче а/м в ТЦ, я пожаловался на стуки в рулевой рейке при переезде полицейских и движении по мелким неровностям. Пригласил вновь уже известного мне иженера по ...... МИХАИЛА и предложил совершить со мной пробную поездку, при которой покажу что деффект имеет место быть, а так же когда и как он проявляется. на что мне ответили: "Мы окончили на сегодня работу(время 20:45, работают до 21:00) не волнуйтесь, мы завтра утром все сами проверим!" Проверели. Из разговора с мастером цеха по телефону:
"Да стук рейки есть но он ДОЛЖЕН присутствовать на машине, а посторонних звуков в работе ходовой мы не выявили! И лично Я не считаю необходимым менять хорошую рейку на новую... она все равно будет такая же."
Я нажаловался в НИССАН. обещали разобраться.
будут новости отпишу.

Кстати может кто подскажет как это лечится?

Автор: ПОЖАРНИК 16.4.2008, 9:54

Цитата
уже известного мне иженера по ...... МИХАИЛА


Да да да... имнно он долго искал прикуриватель в моем автомобиле...

Автор: vorchun12 17.4.2008, 21:49

Продолжение истории.
Позвонили из НИССАН-МОТОР-РУС. Сказали: "Мы сейчас свяжимся с диллером и всё выясним."
Через день опять звонок.
-Мы все выяснили! Они не нашли у вас неисправностей!
-Они и не искали.
-Может дыть. Лучше всего вам обратиться в Major на Волоколамке или на Новой Риге. Там должны помочь.


БЕЗ КОМЕНТАРИЕВ живу я на каширке.. huh.gif

Автор: Dmitrij-Spb 17.4.2008, 22:19

Цитата (vorchun12 @ 14.04.2008 - 22:40)
Я, таки, выявил на а/м царапины: на переднем бампере, на консоли АКПП, вздутие краски на крышке багажника, но к сожалению не заметил черное пятно на потолке.

ну царапины я еще могу как то объяснить, но пятна на потолке huh.gif , а тем более вздутие краски ohmy.gif , и это на НОВОМ автомобиле !!!
Я чего то такое не могу себе представить даже в ТАЗсалоне!!! ph34r.gif

Автор: Tef 17.4.2008, 22:45

Можете сказать чтонить про Ниссан-Кунцево?

Автор: Михалыч 18.4.2008, 10:24

Про Ниссан-Кунцево, пока!!!, ничего плохого сказать не могу, тьфу-тьфу, чтоб не сглазить! Я там покупал таньку в январе, новую, 2.3 премиум с люком. Менеджер Павел, а вот фамилию подзабыл, на "З" начинается, по-моему Загудаев. Очень приятный молодой человек и вежливый, брал как раз в разгар скидок на таньки, с ним хорошо сторговался, тем более, что найти таньку в комлектации премиум с люком чёрную с бежевой кожей было на тот момент нереально, всех диллеров обзвонил, только в Кунцево были 2 шт. Что касается выдачи авто, выдавали в хорошо освещённом помещении, точнее в ремзоне, прежде чем подписать все бумаги, попросили тщательно осмотреть всю машину. Притензий не было. Что касается сервиса!
1. Делал ТО-0(нулевое) - по собственному желанию на 2000км, они мне не навязывали, отдал 3400р+дали литровую бутылку масла(на доливку)
2. В процессе эксплуатации пыльник провис, честно сказать сам зацепил, приняли сразц по первому звонку, в этот же день, сделали всё бесплатно! Причём я лично присутствовал при работах с мастером!
3. Теперь об одной из насущных проблем всех новых тань, диллерских, некий стук в рулевой рейке, при проезде кочек, полицейских и.т.д., тоже ездил,
смотрели, подвеска вся исправна, стук слабенький есть, но просили не переживать по этому поводу, сказали, что если усилится, то по гарантии произведут все необходимые работы. Кстати мойка кузова бесплатно!

Теперь по стоимости доп. оборудования хочу сказать не в сторону Кунцево, на вопрос об установке DVD и ТВ, объявили цифру порядка 80 000р, для сравнения, я связывался с менеджеров в Ниссан Химки по-моему, там за эту процедуру попросили около 60 000. Вот кстати нашёл ответ оттуда на мой вопрос об установке!

Я задал вопрос: " Добрый день Михаил. Скажите, возможно ли подключение к штатному монитору ТВ и ДВД, на Ниссан Теана, монитор цветной! И сколько это будет стоить, а также продолжительность работ!"

Получил ответ: "Добрый день Константин!
Стоимость данной услуги 55600 руб . Машину оставляете на 12 часов.
Мы рекомендуем клиентам установку совместно с ТВ. Это особенности автомобиля. Но мы можем и отдельно ДВД . Он подключается через транскодер. Стоимость 37500 руб"
А вот почта манагера, кому интересно: Mikhail.Boikov@autonissan.ru

Теперь ещё один нюанс по поводу ржавения хрома, точек на багажнике и остальных частях авто, вот свежая статья на эту тему, с сайта РБК, в разделе автоновости!

Майбахи" и "Мерседесы" пошли пятнами!
В погоне за чистотой можно серьезно навредить своему автомобилю: используемые при бесконтактной мойке химикаты могут стать причиной порчи лакокрасочного покрытия даже "люксовых" машин
Москва. 14 апреля. INTERFAX.RU – Водитель по имени Сергей работает у владельца крупной частной компании. Начальник требует содержать автомобиль в чистоте, поэтому новенький Merсedes S 500 отправляется на мойку не менее четырех раз в неделю. Как и большинство столичных автолюбителей, Сергей предпочитает бесконтактную мойку: считается, что таким способом грязь отмывается лучше, а кузов при этом защищен от мелких царапин, наносимых при работе вручную.
Между тем, недавно водитель заметил на поверхности машины дефекты и следы коррозии. "Сначала появились небольшие точки на хромированных частях автомобиля, потемнел молдинг. Потом начала чуть-чуть вздуваться краска на крыле. Я тут же повез машину в салон - у Merсedes чуть ли не вечная гарантия на кузов", - рассказал Interfax.ru шофер.
В салоне жалоба удивления не вызывала. Оказалось, что с аналогичными повреждениями уже обратилась больше сотни автовладельцев. "Меня записали в очередь стошестидесятым, а мастер посоветовал реже мыть автомобиль", - делится собеседник агентства.
Дилеры от комментариев воздерживаются, но в неофициальных разговорах признают наличие проблемы. По их данным, жертвами городских бесконтактных автомоек стало несколько сотен машин самых престижных марок - BMW, Mercedes, Lexus, Porshe, Audi. "Примечательно, что эта напасть характерна только для Москвы, в регионах ничего похожего нет. Скорее всего, порча машин связана с тем, что московское бизнесмены слишком часто моют своих "железных коней", - рассказал Interfax.ru консультант-продавец одного из дилеров BMW. Однако дилеры не отказываются от ремонтных работ по гарантии.
"В договоре же не сказано, что машину нельзя гонять на мойку каждый день", - рассуждает собеседник interfax.ru.
Владельцы автомоек говорят, что обработка машин шампунем необходима: химикаты проникают в во все, даже самые мелькие трещины и удаляют грязь. "Бесконтактной мойкой можно пользоваться хоть каждый день, главное, правильно выбрать концентрацию химвещества, чтобы не повредить слой краски", - предупреждает хозяин мойки в Марьино. В противном случае, через несколько дней краска, действительно, может вздуваться и отслаиваться.
Юристы утверждают, что автосалоны, которым приходится выполнять гарантийный ремонт, легко могут засудить автомоечные станции. Правда, для этого нужно предъявить чек об оказанной услуге и заказать экспертизу, которая установит, что причиной повреждения стал едкий химпрепарат.


ВСЕМ УДАЧИ НА ДОРОГАХ!!! cool.gif

Автор: kot 18.4.2008, 12:00

vorchun12

Цитата
Проверели. Из разговора с мастером цеха по телефону:
"Да стук рейки есть но он ДОЛЖЕН присутствовать на машине, а посторонних звуков в работе ходовой мы не выявили! И лично Я не считаю необходимым менять хорошую рейку на новую... она все равно будет такая же."

всё верно до запятой!!! мне по гарантии поменяли исправную рейку - ничего не изменилось!!!! либо это болезнь реек Ниссана,( и то же в инфинити) sad.gif либо не находят неисправность!! mad.gif

Автор: kot 18.4.2008, 12:06

Цитата
Да стук рейки есть но он ДОЛЖЕН присутствовать на машине

blink.gif blink.gif blink.gif забавное утверждение.
записывался на ТО по телефону, спрашивают:
---машина теана? автомат или механика? ohmy.gif mad.gif

Автор: Sergey. 22.4.2008, 20:03

А бесконтактные мойки и не расчитаны на легковые авто, изначально эта химия придумана и применялась для мытья грузового транспорта, ну не достать там руками до верха.

Цитата
причиной повреждения стал едкий химпрепарат


Автор: serstr 11.6.2008, 18:21

У кого нибудь есть информация по "У Сервис+", вот планирую там Тиану взять.

Автор: vadim1973 16.6.2008, 14:40

serstr
Купить-не значит, там обслуживать, поэтому покупайте где хотите (я бы там- где ближе к дому), а потом обслуживайте у любого дилера

Автор: talitsin_a 18.6.2008, 12:21

Добрый день,
Ни у кого нет опыта работы с дилером Натс Групп? Какие-то отзывы о них? Просто они рядом с домом - вот думаю у них заказать Теанку себеsmile.gif?

Автор: Alexx 25.6.2008, 13:46

Записался по страховке в Крылатское автоцентр, в кузовном, при соединении вот уже пол дня то не подходят, то занято..... wink.gif Уже не приятно.

Автор: Filin 29.6.2008, 15:28

Всем привет, хотел спросить о MAJOR , кто нибудь обслуживался у них, просто я там купил Танюху 2.3 premium и не знаю что делать.


Автор: ezhick 3.7.2008, 14:01

а ктонить в "акос" (Казань) чтонить покупал-чинил-обслуживал? или тут большинство из москау да красноярска?

Автор: kot 3.7.2008, 14:35

Filin

Цитата
просто я там купил Танюху 2.3 premium и не знаю что делать

заливаешь бензин, заводишь и далее - " жми на газ!!!!"

Автор: Filin 3.7.2008, 21:37

Цитата (kot @ Сегодня в 14:35)
Filin
Цитата
просто я там купил Танюху 2.3 premium и не знаю что делать

заливаешь бензин, заводишь и далее - " жми на газ!!!!"

согласен.

Автор: Оксана 3.7.2008, 21:51

Цитата (Filin @ 29.06.2008 - 16:28)
Всем привет, хотел спросить о MAJOR , кто нибудь обслуживался у них, просто я там купил Танюху 2.3 premium и не знаю что делать.

что-то мне подсказывает, что...ездить rolleyes.gif

Автор: Паныч 4.7.2008, 22:36

О мажоре много плохого слышал...........

Автор: grum 5.7.2008, 10:27

Уж лучше в гаражи, чем в "Мажор", у меня много знакомых пыталось там обслуживаться - сплошной негатив и развод на бабки. Из личного опыта
Кунцево неплохо обслуживает, но тогда у меня была Мазда.
А еще есть печальный личный опыт по обслуживанию Тойоты на Балаклавском, это если вдруг кто решит пересесть на тойоту smile.gif

Автор: Yavasabi 14.7.2008, 14:39

Делал в Кунцево -Ниссан ТО 45000, обошлось около 7000руб + поменял передние колодки, и еще что-то. Сервисом остался доволен. Сотрудники в большинстве своем приветливые и доброжелательные, на территории салона работает бесплатный WIFI, что меня особенно порадовало, т к пришлось ждать около 2ух часов. Во время ТО обнаружили, что сопливится правый сальник вариатора, через неделю позвонили и записали на гарантийный ремонт. Приехал, все бесплатно заменили. При этом я попросил (тк все равно сливать надо было для замены сальника) залить новое масло в коробку за мой счет. Потом слегка удивился, когда мне включили в счет - 450руб за съем/установку защиты картера и 750 руб за замену масла )). Ну и стоимость самого масла NS2 Z50 - 4017 руб. Ну да Бог с ним, по сравнению с Женсером и Межером здесь меня устраивает сервис более чем.
ПС Еще один плюс - можно ходить самому по ремзоне и смотреть живьем как делают машину.

Автор: #R#U#S# 14.7.2008, 15:31

Цитата
Во время ТО обнаружили, что сопливится правый сальник вариатора, через неделю позвонили и записали на гарантийный ремонт.

У меня сальник АТ "сопливицца"(потеет) с самого приезда машины (ужо 3 года как) подсказали по доброму "забей", это практически на всех максимах, цифирах, теанах и пр. производных...естественное состояние... wink.gif

Автор: kot 14.7.2008, 16:15

Цитата
У меня сальник АТ "сопливицца"(потеет) с самого приезда машины (ужо 3 года как) подсказали по доброму "забей",

эх, забить нема на шо - всё сухо! ( тьфу три раза)

Автор: Yavasabi 14.7.2008, 16:44

Цитата (#R#U#S# @ Сегодня в 15:31)
Цитата
Во время ТО обнаружили, что сопливится правый сальник вариатора, через неделю позвонили и записали на гарантийный ремонт.

У меня сальник АТ "сопливицца"(потеет) с самого приезда машины (ужо 3 года как) подсказали по доброму "забей", это практически на всех максимах, цифирах, теанах и пр. производных...естественное состояние... wink.gif

Езжу на Ниссанах с 2004 года. Сначала 2,0 максима, потом 3,0 макссима, и вот в 07 пересел на 3.5 Теану. В прошлых машинах у меня не наблюдалось такой фигни, повезло наверное. Хотя все равно бесплатно заменили, хуже точно от этого не стало.

Автор: dieman 17.7.2008, 18:39

Yavasabi
прошу прощения, а что именно Вам не понравилось при обслуживании в Дженсере?

Автор: Yavasabi 18.7.2008, 0:16

Цитата (dieman @ Вчера в 18:39)
Yavasabi
прошу прощения, а что именно Вам не понравилось при обслуживании в Дженсере?

Я в Дженсере был последний раз, когда у меня еще Максима была 2,0, что то мне надо было сделать по мелочи, это было на Новоясеневском пр-те. Сейчас, к моему сожалению, я точно вспомнить не могу, что конкретно не понравилось, но чувтсво, что мне откровенно срут в мозги осталось. (более мягко выражаясь не понравилось отношение к клиенту) Может быть конечно с манагером не повезло, не стану ничего конкретно утверждать.


Автор: Yavasabi 18.7.2008, 0:28

Теперь про Межер авто, раз уж начал, тут подлиннее история, т к в памяти свежа:
в Мажере я был последний раз на 3.0 максиме, делал ТО 60000, было это в начале 2007 года. Нашел их сервис в интернете, там еще акция была - первонахам 10% скидка. Позвонил, Урааа! есть возможность в субботу все сделать, записался. Ну тяжелое ТО, много заказов, понятно, много всего менять, оставили машину до след. дня. Приезжаю после звонка о готовности авто, (в то время уже теана стояла на показ белая 2.3) говорю так мол и так, вот он я, отдайте мне мою любимую машину. Манагер, рожа кирпичем, 3 подбородка, весь засаленный, форма одета небрежно, развалился в кресле и о чем то разговаривает с другим клиентом. Ну делать нечего, жду, слушаю их разговор. Смысл такой: У клиента, долговязого парня лет 35, в очечках, дергается на скорости !!новый х-хтрайл!!, он походу уже 2ой раз к ним презжает с этой проблемой, и безин поменял, и фильтр топливный ему поменяли (из-за плохого горючего типа вышел из строя), и еще чего то ему там поменяли, и, теперь провели за его счет компл. диагностику иии.... "- Мы никаких неисправностей не обнаружили, у Вас с машиной все в порядке по всем показателям." Ну бедного чуть инфаркт там не хватил, голос затрясся, ОН - как -как, ну вот я же еду, начинает сильно дергаться, вот, ведь есть неисправность, у меня новая машина, помогите, гарантия, бла бла бла... А ему этот урод тупо смотрит, глазами хлопает стеклянными, и опять свою шарманку монотонно - Мы никаких неисправностей не обнаружили, у Вас с машиной все в порядке по всем показателям. Езжайте так как есть, со временем возможно покажется неисправность, приезжайте чезез скоко там еще на диагностику. Я там сзади тож опупел от такого. Клиент ушел куда-то с кем-то разбираться дальше, но там сразу двое ему стали "объяснять, что он не прав"))). Ну конечно может быть и не прав был, но блин, зачем ТАК ЖЕСТКО, издевательски просто.
-Так, Ваша машинка готова, оплатите счет.
Иду оплачивать счет, считаю, так, ТО, масло, торм. диски, колодки передние, угу..лампочка подстветки бардачка, (целый нормочас меняли) ну и тд. Сумма - точно не помню, где то 24000 все вместе. Так так так, а где СКИДКА 10%... возвращаюсь, он уже ушел куда то...жду опять...ждуу...тут влетает какой то "новый русский" весь в наколках, выцепляет на глазах у всех ждущих своей очереди клиентов какого то манагера и типа - Слушь Вась, я от Петровича, тут вот тачку вам брошу, давайте мне сделайте то-то то-то (не помню) и вот там еще посмотрите то-то, Спасибо, давай аккуратней там ля ля ля - отдает ключи и уходит. Я не опупел, но настроение слегка испортилось от этой рожи. Через минут 10 выплывает нужный мне объект, подхожу, и вежливо интересуюсь о СКИДКЕ. Он мне -какая скидка, типа не знаю ни про какую скидку. - У вас на сайте, говорю, первонахам скидка 10%, на пол экрана баннер висит. - Да, щас уточним. Вызвал какого то более главного манагера, и тот ему, немного поругавшись, что бы все слышали, сказал что ДА, это у нас есть и сейчас работает. Кирпич побледнел - покраснел и неохотно взялся пересчитывать, долго что-то вычислял, минут 15, потом бумага из принтера не шла, но мне пофиг, я тож умею тупое выражение лица делать. Получил наконец таки испраленный счет, оплатил в кассе. - Сейчас, говорит, мастер выгонит ваш авто, подождите на стоянке. Шел дождь и погода была мерзкая, февраль или март помоему. Я простоял под козырьком у входа в СТО 40 *лядь минут, периодичеси забегая погрется. Ну ладно, понимаю, загорожена была, пока одну отогнали, пока другую, привозит. На зеркале какая то табличка висит -мастер такой то и че то еще, спасибо, приезжайте еще. Открыл багажник, старые все запючасти лежат, дергаю капот, щуп масляный достаю - черное как мазут блин, мастера конечно спрашиваю, вы масло то случаем не забыли поменять? На что он мне выдает минутный трактат про новую технологию замены масла через отверстие для щупа и что там все равно на дне старое остается и сразу с новым смешивается и поэтому все черное и это нормально. Я конечно не разбираюсь во всяких там новых технологиях, но самостоятельно масло менял в гараже около 20 раз, в том числе и на 2,0 ниссане и ясно себе представляю как выглядит масло сразу после замены. Спасибо, говорю, тогда все в порядке, я поехал. И больше я туда возвращаться не собираюсь.

Автор: ПОЖАРНИК 18.7.2008, 7:44

мда... жесть...
При получении авто в ОВОДе привез свои диски с резиной (был конец ноября...) чтобы сразу у них перекинуть... выписали накладную будто они родную резину скинули, поставили мою и отбалансировали... я как старый скупердяй это дело просек... расстроился... Лишь бы ободрать трудящихся...(((

Автор: dieman 18.7.2008, 14:35

Yavasabi
понятно, спасибо за инфуsmile.gif правда на ясенево уже сервиса нет

Автор: #R#U#S# 18.7.2008, 22:48

Цитата
Я конечно не разбираюсь во всяких там новых технологиях, но самостоятельно масло менял в гараже около 20 раз, в том числе и на 2,0 ниссане и ясно себе представляю как выглядит масло сразу после замены. Спасибо, говорю, тогда все в порядке, я поехал. И больше я туда возвращаться не собираюсь.

А вот и зря..., кипешу я бы им устроил....

Автор: vorchun12 29.9.2008, 11:44

ДОБАВЛЯЮ "У СЕРВИС + КОЛОМЕНСКОЕ".
ВЫПИСЫВАЮТ В ЗАКАЗ НАРЯД КАК МИНИМУМ ЛИШНИХ 0.5Л МАСЛА.
ПОСЛЕ ТО МАСЛО ОЧЕНЬ ТЕМНОЕ, ВИДИМО СЛИВАЮТ НЕ ДОКОНЦА.
В ХОДЕ ТО ПОЦАРАПАЛИ МНЕ РУЧКУ ВОДИТЕЛЬСКОЙ ДВЕРИ И СКАЗАЛИ:ДА ЭТО У ВАС НАВЕРНОЕ БЫЛО!
как на это все реагировать даже и не знаю. Идут в отказ. отказываются фиксировать факт повреждений. отказываются предоставить документы на основании которых они увеличили заправочные объемы. и отказываются даже объяснять все это под диктофон.

Автор: #R#U#S# 29.9.2008, 23:49

Цитата
и отказываются даже объяснять все это под диктофон.

Ясный красный..., ты ещё предложил бы им сняцца на видеокамеру. biggrin.gif

Автор: Helg 30.9.2008, 8:26

А у нас при сдаче авто бумажку заполняют где указываются все дефекты(царапины и прочее).

Автор: Макинтош 30.9.2008, 11:15

Цитата
А у нас при сдаче авто

Это общее правило. Но нерадивые стараются его игнорировать.

Автор: jenyaz 13.10.2008, 18:51

А про питерский автопродикс, что на школьной, кто нибудь, что то может сказать?

Автор: SnowCAT 1.11.2008, 8:09

Цитата (Filin @ 3.07.2008 - 21:37)
Цитата (kot @ Сегодня в 14:35)
Filin
Цитата
просто я там купил Танюху 2.3 premium и не знаю что делать

заливаешь бензин, заводишь и далее - " жми на газ!!!!"

согласен.

+1

Автор: SnowCAT 1.11.2008, 8:30

Почитал тут... Скажу из своего опыта: 100% хорошего сервиса нет нигде. Всегда найдется кто-нидь, кто настроение подпортит в силу разных причин.
Центров открыли сейчас за последнее время много, а крепких профи мало, на всех не хватает, да они еще бегают туда - сюда от дилера к дилеру который поболее денег даст. У нас город не большой, как ни посмотришь - одни и те же морды на разных станциях работают, перемещаются туда-сюда. Короче, на мой взгляд проблема не в дилерах, а в отсутствии квалифицированных работников.

Автор: Фиона 1.11.2008, 17:39

Я сегодня тоже к дилеру на свидание ездила... mad.gif Все нервы измотали...
рассказываю: поставила сигналку у дилера, с первого же дня появились проблемы-машина глохнет...приезжаю к ним через неделю, продиагностировали они мне её на улице... как обычно, всё нормально! хоть бы заглохла! они мне говорят: проблема не выявлена, а просто так в сервис мы её загонять не будем, может это вы что-то не то делаете? Ладно, думаю, может и правда я что-то не то делаю...Езжу ещё неделю...терпение на исходе: машина как глохла так и глохнет!!! то на заправке заглохну, то с парковки выехать не могу... решила позвонить в Альтонику, узнать у них, может что дельное подскажут, спасибо ребятам огромное, с пониманием отнеслись, посмотрели схему подключения теаны, высказали предположение, что реле блокировки двигателя запитано не по той цепи...говорят, езжайте к ним, пусть они устраняют проблему, а нас держите в курсе, если что звоните...приезжаю сегодня к дилеру, оставляю машину, причем парень, который её забирал, сам уехал только с третьего раза!!!...они говорят... ждите, примерно через 3 часа... жду....через 2 часа звонят и говорят, а вы не могли бы нам продемонстрировать, как она у вас глохнет, мы её проверяем, а у нас всё нормально!!!! я в шоке от такой наглости, прихожу в ремзону, и молодой парень, улыбаясь (типа того, что знаем мы вас, тупите девушка в очередной раз, и что- нибудь не так делаете) начинает мне рассказывать, что с моей машиной на самом деле всё в порядке, они всё проверили и всё замечательно....пришлось объяснить на повышенных тонах, что если мне не исправят, то что они там сами наворотили, то я пойду к руководству, и потребую снять сигнализацию, вернуть деньги за её стоимость и за её установку... после этого ребята начали работать...через час нашли неисправность, вроде как исправили (буду усиленно проверять в ближайшие дни) и можно уже машинку забирать....в итоге провела я у них сегодня 5,5 часов, приехав с уже озвученной возможной неисправностью, и уехала выжатая как лимон от этих нервотрёпок.... mad.gif
Да здравствует наш дилер, самый (пип...пип...пип..) дилер!!!!

Автор: rust76 1.11.2008, 18:24

Как гдет вычитал- НиссанМРус дает европейскую гарантию,только в Европе об этом ничего не знают))) ph34r.gif

Автор: Acilon 2.11.2008, 10:23

Фиона
А что за дилер?

Автор: Фиона 2.11.2008, 13:48

Acilon
любой дилер не любит исправлять свои косяки, потому что деньги за уже сделанную работу заплачены... нормочасы идут...а тут надо косяк исправлять...я не думаю, что какой-то другой официальный дилер в нашей стране отнёсся бы к этой проблеме сразу же по другому...они все сначала пытаются съехать с этой темы...
Это ещё ладно...вот в тойоте шереметьево мне короллу после аварии восстанавливали!!!! так это вобще пипец! они мне там крепление торпеды сломали да так и оставили, авось прокатит...а уменя торпеда пошла зазорами, вся скрипеть начала и некоторые ручки перестали поворачиваться, когда я к ним с этим приехала, зазоры они исправили, а торпеду так и оставили...когда я спросила почему ручки как не поворачивались так и не поворачиваются мне глядя в глаза сказали, что это вам так сигнализацию устанавливали (2 года назад!!!)...а на последующий вопрос, что до аварии всё замечательно работало, а проблема только сейчас появилась, мне конкретно так ничего и не сказали....я на них потом в тойоту мотор нажаловалась... А контора то одна...

Автор: Acilon 2.11.2008, 15:06

Фиона
Ну а все-таки, что за дилер ? Клуб должен знасть своих героев.

Автор: Фиона 2.11.2008, 15:15

так я и говорю, что одна контора...тойота шереметьево это тоже Мейджер...

Автор: nik nait 21.11.2008, 19:40

Знаком с Мейджером Год назад купил у них МАЗДУ-6 меняли резину на зимнюю подменили два колеса летних на бу В августе заказал ТЕАНУ пришла только вчера При обслуживании полный развод на бабки делал МАЗДУ на 40000 пробега насчитали 26000 плюс поцарапали задний бампер исправили бесплатно после часовой перепалки и упоминании о ген директоре МОЙ СОВЕТ обходите стороной МЕЙДЖОР

Автор: ПОЖАРНИК 24.11.2008, 15:07

Читав умную книжку "Руководство по эксплуатации", обратил внимание на заправочные объемы (4 литра с маслянным фильтром), двигатель 2,3. В документах после ТО 4,5 литра... (вопрос знатокам - сколько фактически масла в двигателе)...

Автор: rust76 24.11.2008, 15:12

Цитата
Читав умную книжку "Руководство по эксплуатации", обратил внимание на заправочные объемы (4 литра с маслянным фильтром), двигатель 2,3. В документах после ТО 4,5 литра... (вопрос знатокам - сколько фактически масла в двигателе)...

4.2л,куды дели еще 0,3л фиг знает smile.gif

Автор: vadim1973 24.11.2008, 15:39

"4.2л,куды дели еще 0,3л фиг знает "
Спроси меня, я знаю biggrin.gif

Автор: Acilon 28.11.2008, 12:02

В Кунцево разрешено присутствовать в ремзоне, мне заливали получилось 4,3 л (заливали из канистр по 1 л). Остатки ввиде 0,7 л положили на долив.

Автор: ПОЖАРНИК 28.11.2008, 12:12

Цитата
В Кунцево разрешено присутствовать в ремзоне, мне заливали получилось 4,3 л (заливали из канистр по 1 л). Остатки ввиде 0,7 л положили на долив.


А старое масло только шприцом выкачивали или сливали как положено???

Автор: Acilon 28.11.2008, 12:46

Да никак они его вообще не выкачивали, постояла минут 20, может 30, точно не помню (был занят баданиями из-за стука в подвеске). И все, новое масло (Castrol 0w/30), фильтр, типа проверили акпп laugh.gif (потыркал туда сюда, я ему есть рывки (даже типа стук какой-то с первой на вторую, а он мне - все оху..ено). Дигностика подвески: с монтажкой походил, чего вроде проверил, ну так слегка вставил типа шаровую проверил, помоему больше проимитировал, проверил как затянуты гайки, вообщем такой это развод на бабки - ТО у официального дилера.

Автор: ПОЖАРНИК 28.11.2008, 12:52

Цитата
вообщем такой это развод на бабки - ТО у официального дилера


ГОМОСЕКИ ПРОКЛЯТЫЕ!!! mad.gif

Автор: Acilon 28.11.2008, 12:58

Цитата
ГОМОСЕКИ ПРОКЛЯТЫЕ!!! 

Точно гомосеки biggrin.gif , а инженер по гарантии главный пида...р mad.gif

Автор: Dragster 1.12.2008, 3:16

Acilon
епрст! Ты меня растроил!!! Хотел проходить у них ТО. Тем более, что можно в ремзоне шуковаться. А тут такое палево!!! Шо же делать?!! blink.gif

Автор: Acilon 1.12.2008, 12:02

Dragster
Если у тебя по машине вопросов нет, то масло с фильтром поменять, лампочки проверить - это они без проблем сделают.

Автор: aradgan 7.12.2008, 0:59

И так ребята,живу в Екаткринбурге!!!В семье 2 автомобиля,уже довно уважаем ниссан,вот и приобрели новый х-треал в полной комплектации,и естественно ТЕАНА 2.3.премиум.Теана моя,а Х радителей!!!Машины покупались в разных салонах.Ну вот значит обслуживал Х в ЛАКАИ МОТОРС (Бес им в попу) biggrin.gif ,проблема возникла,стук в рулевом,после 5 попыток и нахождения связи с геном,механики услышали и вердикт вынесли,замена рулевого вала,стук проявился при 5 тыщ,а согласились при 30000,Ну после замены выезжаю а руль криво стоит,к стати меняли целый день,а авто забрал под закрытие,решил предявить потом, mad.gif Приехал через 3 дня и поговорил с менеджером чуть громка,ну он естественно согласился,что по технологии они должны были руль выставить и после подписания бумог о приеме авто,загнали в рем зону,через 2 часа выгоняют,я иду принимать авто и тут unsure.gif ЦАРАПИНА на переднем бампере!!!Я указываю на это,тут менеджер отходит и приглашает меня а кокой то кабинет без названия!!! blink.gif А там сидит девушка,типа юрист(Разводной ключ ей в опу biggrin.gif И тычет мне что я потписал,что машина грязная и я не имею претензии к лакокрасочному покрытию,а там,кто знает новый Х-триал,видел,что идёт окантовка крыла неокрашенным пластиком,так вот и эта деталь тоже поцарапона,и зазор между крылом большой,а царапка то свежая на пылном бампере выделялась!!! sad.gif И начала предевлять что я хочу развести их!!! mad.gif Я естественно высказал им всё и поехал!Кто то скажет,что надо было довадить до конца,но я счетаю, что если они так относятся к такому клиенту как я,то пошли они,тем более,что я неделю назат,до этого случия, купил у них Теану!!!И кучу допов на обе тачки брал у них!!!Вывод:Пока ты с деньгами ты бог,когда с проблемой... mad.gif Так вот,Лаки Моторс в городе екатеринбурге не соответствует НИССАНУ,Они начинал с ГАЗ(автозавод)и так и не понял разнцу!!! mad.gif ЯДЕРНЫ ЗАРЯД ИМ В АНУС!!!Ну всё выговорился!!!Спосибо за понимание и поддержку за рание!!! wink.gif

Автор: #R#U#S# 7.12.2008, 1:06

Понил..., Пажалуста... biggrin.gif

Автор: Helg 7.12.2008, 20:09

Давно там обслуживаюсь не замечал за ними подобных косяков sad.gif

Автор: goodiol 9.12.2008, 1:39

А про ADR в Питере кто нить слышал чего негативного? Ась?

Автор: aradgan 10.12.2008, 1:24

Ну вот косяк от лаки моторс! mad.gif 1-Знакомый мужик купил теану чёрная 2.3 лакшори,приехал в сервис с проблемой,неважно с какой,важно то,что потом был ремонт всей попы,я имею введу автомобиля biggrin.gif !Просто мастер заехал со всей дури в подёмник!!!2- тоже самое с патролом!!!Ещё я видел как перегоншик пытался полирнуть кашкай после встречи мимолётной забором!!!Плюс моя тачка!!! mad.gif Это только то,что я знаю!!!

Автор: Helg 10.12.2008, 2:02

Может что про АВТОСАН скажешь dry.gif

Автор: aradgan 10.12.2008, 13:54

HELG.Про авто сан,что сказать!Там хоть всё перед глазами,можеш следить сам,а при желании можно и рядом тусить!Там люди не оч ругаются,а ещё друг там робает!Ед минус долеко ездить unsure.gif А так все они одинаковые,но холатность лаки бесит!Ещё мне в Сане не разу не говорили ,что ниссан говно,я бы что то другое взял,а в лаки,естественно после покупки мастер мне сказал,что ниссан говнооо!!!!Я просто оч уважаю Ниссан и неуважаю таких гадов,а сам этот гад на Тазе ездит!!! mad.gif

Автор: Helg 10.12.2008, 18:13

Не прёт тебе там, забей biggrin.gif
Я давно в Лаки может поэтому всё по другому cool.gif а в ремзону можно и зайти и по телеку смотреть с дивана, а уродцы везде есть. sad.gif

А у меня все знакомые, кто работал, в Сане ушли.

Автор: yo_my_yo 14.12.2008, 17:17

Цитата (goodiol @ 9.12.2008 - 01:39)
А про ADR в Питере кто нить слышал чего негативного? Ась?

Ни чего плохо(да и хорошего) не слшал.
Был там меньше месяца назад. Не очень-то понравился(ИМХО). Хотел в Тани посидеть.А она стоит на постаменте! Только для "посмотреть". И народу много...

Автор: Helg 18.12.2008, 9:07

Для информации:
http://nissan.metafaq.com/templates/nissan/main/answerPage?_mftvst:answerRef=%24http%3a%2f%2fapi.transversal.com%2fmfapi%2fobjectref%2fEntryStore%2fEntry%2fhttp%3a%2f%2fdedicated1.metafaq.com%2fmfapi%2fMetafaq%2fClients%2fnissan%2fModules%2finside_nissan_ru%2fTopics%2fgeneral_info_ru%3a54326%3a2&_mftvst:groupID=%24all_ru&_mftvst:inSortDirection=nvst:descending&_mftvst:inSortOn=nvst:popularity&_mftvst:langStr=%24ru&_mftvst:localeStr=%24ru&_mftvst:moduleID=%24inside_nissan_ru&_mftvst:pageFrom=%24listPage&_mftvst:searchString=%24&_mftvst:topicID=%24&id=VJI1EML7T5MOT5POA91TG7URK0 mad.gif

Автор: jimm 27.1.2009, 15:53

Более наглого развода на деньги ,чем в MAJOR на "Риге" я ещё не встречал.Упаси бог кому-нибудь туда обращаться на ТО или по ремонту.

Автор: FIN77 27.1.2009, 16:11

jimm
а подробности есть?

Автор: jimm 29.1.2009, 9:18

Машина 1,5 часа каталась.Вышел по делам ,вернулся минут через 10.Двигатель горячий.Завожу.Через пару секунд загорается VDO OFF и что-то секунду жузжит под капотом.Двигатель работает чётко и ровно.Нажимаю на газ-ноль эмоций,практически холостой ход.Едет со скоростью 5 км/ч.Снял клемму на пару минут.Проверил все предохранители.Стукнул по колесу.Протёр фары...Поехал в MAJOR на "Риге".Держали...8 часов.Провели комплексную диагностику за 2500 рублей.Сказали,что перегорел предохранитель на дроссельную заслонку,который я (кстати)проверял.Им я об этом сказал.....Вобщем,что и от чего произошло неясно и если будет повтор-что делать? Итого: 1. 8 часов чтобы заменить предохранитель(нужна ли для этого полная диагностика, и я сам проверил все предохранители перед тем,как обращаться)2. Машина гарантийная.Мне нужно было устранить проблему,а не проводить диагностику или что-то там ещё.За что 2,5 тыщи.

Автор: elvis 18.2.2009, 12:47

Кто-нибудь может что-нибудь сказать про сервисный центр "СТ-МОТОРС"
http://nissan-stmotors.ru/?

Автор: vadim1973 18.2.2009, 14:20

elvis
Это послегарантийное обслуживание

Автор: elvis 18.2.2009, 14:30

Цитата (vadim1973 @ Сегодня в 14:20)
elvis
Это послегарантийное обслуживание

Да, я знаю.
Интересует мнение тех, кто там ремонтировался.

Автор: sergsh 3.3.2009, 19:42

ПЕЛИКАН на ул 800 летия Москвы

Не советую туда

Делал ТО1 на Теане J32 - поменяли свечи , ковыряли 7 часов, а поставить впускной коллектор правильно не смогли, и так и отдали машину !

Утром загорелся значек "неисправный двигатель", им позвонил - они говорят идите на ..., записывайтесь когда есть свободное время , а это через 7-8 дней

переделывал установку впускного коллектора в АвтоСпецЦентре в Химках.
Так взяли там машину на ночь, и сделали бесплатно !!


Автор: leks4871 9.3.2009, 15:16

По поводу "автоглобуса" на 1ом вольном проезде в ВАО москвы ,что можете сказать? хотел бы у них обслуживаться

Автор: iogr 10.3.2009, 19:31

из всех диллеров не успел, похоже, обосраться только ОВОД
или и с ним есть уже негативный опыт?

Автор: Shyra 14.3.2009, 12:43

Цитата (leks4871 @ 9.03.2009 - 15:16)
По поводу "автоглобуса" на 1ом вольном проезде в ВАО москвы ,что можете сказать? хотел бы у них обслуживаться

Обслуживал у них примеру все 5 лет. Имел карточку с макс. скидкой, 25% вроде на работы. За все время тока одно нарекание. Рекомендую, если, конечно, не испортились.

Автор: leks4871 17.3.2009, 21:58

спасибо за совет

Автор: genok 3.5.2009, 14:32

Цитата (iogr @ 10.03.2009 - 19:31)
из всех диллеров не успел, похоже, обосраться только ОВОД
или и с ним есть уже негативный опыт?

Делал "нулевое" ТО в "ОВОД"е на Кулакове. Удивился, что масло заливали не "Ниссановское", а "Хеликс", хотя слышал что по-идее должно литься фирменное "Ниссановское". После "быстрой мойки" машину даже слегка не протерли, и через полчаса после высыхания машина выглядела хуже чем до "мойки".
Люди доброжелательные и вежливые. Так что кроме вышесказанного, других "минусов" не замечено wink.gif

PS Приятно, что запись была на удобное МНЕ время.

Автор: Acilon 21.5.2009, 18:47

Автоспеццентр (химки)- кто-нибудь проходил у них ТО (с заменой свечей) ?


Автор: corra 22.5.2009, 0:58

автогранд
4.05 отдал машину на гарантийный покрас капота, замену хрома по кругу, то1 и переобувку
обещали 5-7 дней.
до 12.05 ни одна тварь не позвонила, приехал сам. слышу, что машина собирается после покраски. на вопрос сколько еще? слышу: завтра заберете. 16го звонок: машина пришла после покраски, что делать на ТО? на вопрос: когда, слышу: завтра.
19го приехал сам, говорят :ой, а она готова! выгоняют, дают ключи: забирай! Машина грязная, на капоте какой то след от пыльцы, на крыше сучки, на двери птицы насрали. Обхожу по кругу и вижу: бампер поцарапан до грунта, низ бампера стерт с заворотом пластика, закат заднего крыла царапан лак (под полировку). На вопрос "Что это" 5 минут играли в джамшута. Отношение как к охуевшей скотине, которая очень много хочет. По итогу, только сегодня забрал с некоторыми недостатками, на которые уже просто забил. Завтра заеду, узнаю, сколько денег на счету, (по безналу заранее проплачивали) потрачу их на дворники и нахуй, больше не ногой туда. (Извеняюсь за мат, но других слов нет).

Автор: Владик 22.5.2009, 11:50

corra
Прочитал и сижу злой как не знаю кто! Это что за уроды в ентом автогранде?! mad.gif
Сообщи в Ниссана Моторс на них, может хоть как-нибудь их приструнят.
Береги (руку) нервы, Сеня!

Автор: serg1226 1.6.2009, 7:11

Хочу добавить свою историю! Владею Ниссант Тианно 2007 г куплен у ОД в Челябинске "Регинас"на 96тыс.км после очередного и самого большого ТО90000 получил большую проблему: перегрв двигателя с последствиями. Причина перегрева из за наличия загрезнения между радиаторами кондиционера и системы охлаждения.ОД объясняет что они не обязаны это делать во время ТО и виноват якобы владелец.
Только камим образомя мог бы это хотябы увидеть и темболее устранить без раэборки .Теперь 2 месяца без мкшины , они дигнастируют куда уходит антифриз, почему пропала мощность и почему увеличеный расход масла, предлагают за мой счёт разобрать двигатель для выяснения причин.
Я посчитал что за все ТО в этом ДЦ я отдал столько денег что бы хватило на ремонт , так может нафиг их с их сервисным обслуживанием всёравно у них руки деревнные
Сейчас дело в суд пердаю , иск на расторжение договора купли проодажи, есть огромное желание наказать их по полной.

Автор: ПОЖАРНИК 1.6.2009, 8:48

serg1226, не пропадай, напиши потом каков был результат.

Автор: Helg 1.6.2009, 11:52

Дави, их косяк.

Автор: Митя Спб 2.6.2009, 2:29

Цитата (goodiol @ 9.12.2008 - 01:39)
А про ADR в Питере кто нить слышал чего негативного? Ась?

ADR ??????? mad.gif
Поеду завтра, вставлю им пистон в жопу (настроение подходящее), припомню бля все, и стук в передке, и скрип в торпедо, и подаренную блять резину (16 на 17 диски), и сгнивший багажник, и хром, и инженеру по гарантии завтра лучше быть вежливым ..........

Автор: #R#U#S# 3.6.2009, 0:46

Митя прикрепи к шлему видеокамеру...))))))
просто вспомнил Славика с Красноярска... laugh.gif

Автор: Митя Спб 4.6.2009, 11:04

нее wink.gif это будет видео с ремаркой цензура ph34r.gif
... не успел доехать млин(((, ... но ничего, доберусь mad.gif

Автор: Dragster 7.6.2009, 4:01

Цитата (corra @ 22.05.2009 - 00:58)
автогранд
4.05 отдал машину на гарантийный покрас капота, замену хрома по кругу, то1 и переобувку
обещали 5-7 дней.
.......................
заранее проплачивали) потрачу их на дворники и нахуй, больше не ногой туда. (Извеняюсь за мат, но других слов нет).

corra, дружище
автогранд, случаем не на Ленинградке?

Автор: res_1 8.6.2009, 11:14

Цитата (Dragster @ Вчера в 04:01)
Цитата (corra @ 22.05.2009 - 00:58)
автогранд
4.05 отдал машину на гарантийный покрас капота, замену хрома по кругу, то1 и переобувку
обещали 5-7 дней.
.......................
заранее проплачивали) потрачу их на дворники и нахуй, больше не ногой туда. (Извеняюсь за мат, но других слов нет).

corra, дружище
автогранд, случаем не на Ленинградке?

Нет это на Профсоюзке, на Ленинградке АвтоСпецЦентр.

Автор: corra 8.6.2009, 20:35

ага. профсоюзка, прям на развязке с мкад

Автор: Feanorus 8.6.2009, 21:52

Вот и я добрался до этой темы =) давно уже руки чесались так сказать излить душу.
В центре моей истории будет легендарный "автоцентр на таганке".
Усаживайся по удобнее дорогой зритель, т.к. эпопея долгая wink.gif
2 января 2009 года было дтп. Один чудак черканул мне по заднему бамперу, ну подробности опустим. Суть в том, что по каске меня отправили красить бампер в автоцентр на таганке.
Направление на ремонт получил через 2 месяца после происшествия. к тому времени у меня уже подошел срок к прохождение ТО1. Ну я решил отправиться на ТО к этому "милому" дилеру.
Записался, приехал в назначенное время. Мне бесплатно помыли машинку, вытерли на скорую руку и загнали в бокс. Все это в течении 30 минут, из них машину мыли ровно 5 минут, все остальное время я донимал девочек на ресепшене, с умными вопросами, ну когда же придет мастер и примет мою машину. ТО прошло довольно оперативно (примерно в течении 1,5 часа). Далее... я рассказал мастеру про хром, ржавеющий капот и то что у меня направление на покраску заднего бампера. На что он мне заявил, что кузовной цех у них находится в Текстильщиках (на грайвороновской) и когда я туда поеду, мне ТАМ (в текстильщиках) гарантийный мастер осмотрит машину и все сделают по гарантии. Я записался и поехал в кузовной цех. На месте выяснилось, что гарантийный мастер работает на Таганке. И что мне только покрасят бампер по каско, а с остальными проблемами нужно ехать на таганку, чтобы там меня осматривал гарантийный мастер и открывал документы на гарантию. В общем я понял что ловить тут нечего и нужно ехать ругаться с руководством. Оставляю машину, пересаживаюсь на другую и еду на Таганку. Там все вышеизложенное в жесткой форме высказываю администратору "Тихоновой Юлии". Она пообещала что все уладит. Вечером того же дня она мне перезванивает и сообщает, что машину обфотографируют и фотки отправят экспертам. На след день она позвонила и сообщила, что все будет сделано по гарантии (покраска капота и замена молдингов).
Прошла НЕДЕЛЯ.
Звонок из кузовного цеха.
Мастер (М): Машина готова, когда вы ее заберете, а то она тут место занимает? (охуительная фраза, особенно про место занимает)
Я: завтра утром, т.к. сегодня уже темно!
М: хорошо.

Приезжаю.
захожу на территорию и сразу же вижу свою Танюшку, радостный бегу к ней. И что я вижу mad.gif капот не красили, молдинги не меняли!!!!!!!!! ААААААААААААА у меня нет слов.
Ищу мастера приемщика:
Я: добрый день, я за машинкой
М: да, пойдемте посмотрим
Я: (подходим к машине) почему капот не покрасили и молдинги не поменяли?
М: ну я же вам уже говорил, что для этого нужно ехать на таганку. Чтобы гарантийный мастер ее осмотрел и принял решение что это гарантия.
Я: А вам с таганки администрация не звонила по поводу этого вопроса?
М: нет, никто не звонил. Но я как вы просили отправил фотографии ржавеющего капота и молдингов гарантийному мастер. (сцука, нагла врет мне в лицо!!!! что он по собственной инициативе сподобился на это)
Я: А это что еще??? blink.gif blink.gif и показываю пальцем на передний бампер. (когда я сдавал машину в ремонт у меня на переднем бампере была ссадина на краски. Бордюр во дворе чирканул) Там же невъебенная вмятина, как будто наехали на какой то штырь и заебенили мне бампер.
М: ТАК И БЫЛО!!!! rolleyes.gif

Я: иду осматриваю как покрасили задний бампер. вроде все нормально. за исключением переднего бампера. (как обнаружилось потом, они криво прикрутили задний подкрылок. В одном месте они просто не заправили его до конца).
Забыл добавить! когда уже забрал машину, заглянул в бардачок.... mad.gif такого ХАОСА я не видел даже у себя в 6-ке (ВАЗ 2106) походу мастера решили посмотреть ДВД фильмы

Еду ругаться на Таганку, по дороге заезжаю в Коллегию Правовой Защиты Автовладельцев (пообщаться с юристами по этому поводу). Понимая что будет очень сложно доказать что дилер что-то испортил еду в автоцентр на таганку.

у администратора. Я высказал, все что думаю о них! мне пообещали что покрасят капот за 2 дня!

Далее вызвал страхового комиссара и оформил повреждение бампера (у меня в КАСКО можно 1 раз в год ремонтировать 1 элемент без справок из ГАИ)

Через 14 дней мне выдали направление на замену бампера. Я созвонился с Юлией и сообщил, что еду на ремонт в кузовной цех.... чтоб она всех построила к моему приезду.

Через 4 дня... звонок. Машина готова.
Приезжаю и что я виду??? mad.gif mad.gif ЭТО ПИЗДЕЦ
свежая ссадина на окрашенном бампере. Тыкаю мастеру пальцем.
М: ТАК И БЫЛО!!!!
Я: да вы охуели????
М: ну по документам мы же вам капот по гарантии красили.
Я: А ЕЩЕ ВЫ БЛЯДЬ, МНЕ БАМПЕР МЕНЯЛИ.. МЕНЯЛИ!!!!!!!!!!!
М: ..... (тупит и роется в документах) А, да.... действительно меняли... А где вы говорите царапина??
Я: ВОТ!! и тыкаю пальцем
М: да где??? я не вижу...
Я: ВОТ ОНА, ВОТ.. СЮДА СМОТРИ.
М: мммм. да. вижу. Секундочку подождите.
Я: пошел покурить.

И в это время наблюдаю картину. это мастер или менеджер... пошел за полиролью Тортал Вакс (обычная полироль) и затер мне царапину.

Я подхожу и тряпкой отмываю эту полироль. Опять тыкаю мастеру пальцем на царапину.
Он загоняет машину в цех, где мне полируют эту царапину.

Осматриваю машину. и вижу
1)краску положили на скорую руку.
2)в местах где пластиковые вставки (где противотуманки) очень криво отклеивали ну и соответственно приклеивали малярный скотч... соответственно там ДИКИЕ подтеки
3) САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! у меня спереди стол парктроник, покрашенный в цвет кузова. Так они мне ЗАЕБЕНИЛИ этот парктроник. такое ощушение, что они пытались подковырнуть его. Другими словами все 4 датчика ЗАКОВЫРЯЛИ ДОСМЕТРИ отвертками.

уххх. устал писать.
машину я тогда забрал, т.к. срочно нужны были колеса.

Недавно съездил к ним и высказал свои претензии в устной форме. Сказали что перекрасят бампер и решать проблему с парктроником. 17 поеду сдавать машину.

Если руки дойдут, то завтра сфоткаю их "офигенную" работу.

Автор: Взломщик 8.6.2009, 22:39

Feanorus
Саша, это просто край.Слов нет. Выложи фотки. mad.gif

Автор: ПОЖАРНИК 8.6.2009, 22:53

Feanorus, коллега, мой тебе совет - отправь ссылку с форума руководству на Таганке и в Ниссан с просьбой разобраться (читал живой пример на Штормовском форуме) и дать ответ. Думаю подействует. А тебе - терпения пожелаю... не просто лицезреть такие говняшки...

Автор: FIN77 8.6.2009, 23:06

Feanorus
да уж, жестко конечно они тебя динамили. wink.gif А ТО хоть нормально сделали? я тут к ним намылился на ТО-1...может не надо dry.gif стремно как-то...

Автор: res_1 9.6.2009, 8:30

Feanorus
Жесть! (((((

Автор: Feanorus 9.6.2009, 8:41

FIN77
ТО сделали быстро. впринципе доволен. Кстати, я даж со своими запчастями приезжал. На деньги особо не разводили, т.е. не впаривали что нужно сделать это или это.... а просто предлогали. Будешь делать или нет.
ps. за исключением того, что проебали один пистон которым крепиться нижняя пластиковая защита и малер разлили масло когда его вливали. Все недочеты были лично увидены мной и Corra-ой при установке ксенона в ПТФ

Автор: Feanorus 9.6.2009, 18:54

Вот вам и хреновая покраска бампера

 

Автор: Feanorus 9.6.2009, 18:56

вот пример как люди не умеют отклеивать малярный скотч. и приклеивать кстати тоже не умеют!!

 

Автор: Feanorus 9.6.2009, 18:58

на этой фотографии видно качество покраски... в особенности место под пластиковый пистон попросту поленились нормально прокрасить

 

Автор: Взломщик 9.6.2009, 18:59

Руки пообрывать за такое.

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:00

а вот как мне повесили задний бампер. это правая фара. Обратите внимание на величину зазора. она в пределах допустимого..... а вот на другой фаре видно какая большая щель.

 

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:01

а вот собственно и левая фара. тут даже невооруженным глазом видно как отходит бампер от фары

 

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:03

Взломщик
это еще не финал... я еще продолжая выкладывать фотки.
тут видно, что люди нормально не заправили подкрылок

 

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:06

а вот самое страшное. это парктроники.... которые по утверждению мастеров были испорченны в результате попадания камешков на дороге.
Прошу заметить как фелигранно нынче камешки летают dry.gif ровно по кругу датчика.... наводит на мысли

 

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:08

еще один датчик

 

Автор: Взломщик 9.6.2009, 19:09

Feanorus
Саша, там где подкрылок, там же еще и брызговик.Внимательно посмотри, такое ощущение, что саморез криво пошёл sad.gif .

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:10

ну а тут прямо таки видно как у мастеров криворучек дважды соскакивала отвертка когда они пытались снять мне парктроник

 

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:11

Взломщик
ща пойду гляну. машина около дома стоит

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:23

ты оказался прав. задние брызговики прикрученны криво и на скорую руку. там даже саморезы отличаются от тех которые стоят на передних брызговиках.... падонки.... а кудажжж мои саморезы дели??

 

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:24

в общем, коментарии излишни... вы сами можете лицезреть весь ужас офицального диллера под названием "Автоцентр на Таганке"

Автор: Взломщик 9.6.2009, 19:25

Feanorus
Трындец. Ты какие то бумаги с претензиями писал?

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:29

Взломщик
пока еще ничего не писал. 17 числа буду сдавать им машину на перекраску бампера. а 19 числа я улетаю отдыхать на 11 дней.
А что можно в претензии написать? попросить подменную машину? ну так пока я буду на отдыхе, думаю они управяться за это время. Но вот с их директором я бы пообщался.
Если есть мысли как можно их ОТФАКАТЬ, излогай. буду рад помощи

Автор: Взломщик 9.6.2009, 19:31

Feanorus
Давай подождём четверг.Может будет ясность.(в подолжение нашего утреннего разговора).

Автор: Feanorus 9.6.2009, 19:35

Взломщик
хорошо =) в четверг буду обезательно!! wink.gif

Автор: Взломщик 9.6.2009, 19:40

Feanorus
ОК)

Автор: 231 10.6.2009, 21:21

СПб, Автопродикс на Школьной )) в марте по гарантии решил хром поменять на переднем бампере, и планку над номером. Долго они мне объясняли, что это сколы, и т. д. Ну я их типа убедил) заказали они детали, через месяц приехал, отдал машину, через 2 часа забираю, как стояли старые накладки так и стоят, планка над номером правда новая.Задаю закономерный вопрос, отвечают, извините мы вместо переднего бампера на заднем поменяли))), я в принципе не расстроился, нахаляву все таки . 10.06.09 сказали поменяют и передний. Сегодня забираю через 3 часа их работы, с права стоит новый молдинг, слева старый, менеджер гривой машет извините я не виноват у нас запчасти кончились. в июле на покраску по гарантии крышки багажника и передней правой двери) надеюсь по ошибке и капот дунут.

Автор: Взломщик 10.6.2009, 21:24

231
Главное, чтоб они перед покраской сами "не дунули". А то по ошибке зелёным цветом покрасят. biggrin.gif

Автор: corra 10.6.2009, 22:35

biggrin.gif biggrin.gif Взломщик
biggrin.gif
"А теперь надо дунуть. Потому-что если не дунуть никакого чуда не произойдет." © Амаяк Аккопян.

Автор: Тигра 10.6.2009, 23:05

По поводу ниссана на таганке - взяли 3 теаны на контору, все три в Нальчике. Манагер ебет мозг с доверенностью на получение а/м с ноября месяца(когда забирали), типа неправильно составили. Олени

Теперь ремзона
2 раза там был за 15 тыщ
2 раза за 13 тыщ менял колодки передние и раз задние
первый раз заехал на 7200. вердикт - перед в хлам, зад - 30% износа
помыли, вытерли тож на скорую руку, положили бумажные ковры и пленкой руль замотали(ковры и пленку снимал сам).замана передних, скрипела обшивка двери - сделали но пришлось попинать мастеров


второй раз на 11600. звонят
манагер грит - колодки перед вхлам, зад вхлам.
я- вы охуе**??? за 5000 тыщ колодки вхлам?
ответ вы так ездите.
я-на расход посмотри, дебил, 14.8.
ответ - ничо незнаю, вы так ездите.
я меняйте колодки
он - хорошо
вешаю трубку, прыгаю в метро
приезжаю. на двери водительской вмятина, на бампере переднем задир(3смх6см)
грю чо за хня?
он - низнаю, так и было
я - лист приема смотри и че где было по коцкам, тут даже капот неотмечен в сколах, загоняем машину в цех, я буду смотреть работу
он - машина уже обслужена
я - срать, загоняй
в итоге машину загнали, сняли колеса, при мнезаменили колодки в кург на новыекоторые достали из коробки, масло, фильтра и тп. тоесть заново. ругался с ними 1.5 час по всей этой хне.
руль пленкой замотан не был, машину помыли такое ощущение как будто водой с известью, нихера не вытерли. все в белых пятнах(цвет белый перламутр) прост пиздец, даже мыть не стал

в итоге ценник за то 1 вышел в 17 тыщ
прост сразу не написал зашивался на работе, а после из головы вылетело. теперь нах, туда непоеду больше. поеду в женсер на аминьевке, с работой рядом

Автор: reaper 29.6.2009, 14:59

меня очень не порадовал Genser на лобачевского! я конечно все понимаю что по каско это не по наличке, но ептыть совесть иметь надо! 1.5 месяца я ждал очереди, приехал( делать надо было 2 фары(замена), бампрер(замена),молдинги на бампер крышка омывателя и крыло! обещали 2 недели! итог: позвонил- первый сказал что посмотрит машина в кузовном попросил перезвонить! потом сказали . что ее задержат еще на неделю тип уних очереди газ увдв взрывался то неделю неработали и трубку быстро положил! я в ауте посидел мин 10 ! решил к ним сьездить!

приемщик - извините с вами не связались ваша машина еще в ремонте

я - я сам звонил типа газ у вас! обьясните причем бля газ и мой ремонт

п - какой газ?

я- понятно1 покажите машину!
ломаться начал. нельзя туда! вообщем повел1 я честно охренел када увидел машину как я и сдавал ее даже не помыли! вообщем сказали неделя!
приехал через неделю! молдинги при мне цепляли! так бля скрыло не сделали! сказали не согласовано( хотя бля када звонили сказали что все согласовали)
ИТОГ: cd страховой за день все согласовали1 опять ждать до 23 июля!
никогда больше не свяжусь с genser sad.gif

Автор: kot 29.6.2009, 15:22

reaper

Цитата
никогда больше не свяжусь с genser

Тута надо руководству хари рихтовать mad.gif

Автор: reaper 29.6.2009, 18:16

kot
я бы с радосью , но застать их никак не мог(

Автор: Feanorus 1.7.2009, 14:51

Продолжение эпопеи с Автоцентром на Таганке.
Сегодня вернулся из отпуска и поехал забирать машину из ремонта. Сдавал перед отъездом на покраску бампера по гарантии (они его очень плохо покрасили и начала облупляться краска....смотрите предыдущие посты).
Приезжаю и вижу что покрасили так же хуево, других слов нет.
После непродолжительной ругани, они сказали.... ну что, оставляйте, мы его опять будем красить ph34r.gif
Забрал машину..... на днях опять буду сдавать в ремонт на очередную покраску.
Но до этого думаю съездить в независимую экспертизу и накатать на них огромадную притензию по поводу испорченных парктроников. На счет парктроников они мне заявили, что это они у меня от камушков на дороге попортились... типа сколы (фото парктроников выкладывал выше) и чинить они их не будут

Автор: ПОЖАРНИК 1.7.2009, 15:43

Пидорги полные!!! mad.gif mad.gif mad.gif
Сань, жми их!!! Про НМР не забудь!!! mad.gif mad.gif mad.gif

Автор: Тигра 1.7.2009, 15:47

Feanorus
+1 если что, давай вместе накатаем. тоже есть что им сказать

Автор: Взломщик 1.7.2009, 15:48

+2
Я подпишусь.Мне всегда есть, что сказать. biggrin.gif

Автор: ПОЖАРНИК 1.7.2009, 15:58

Коллеги, а Вам звонят после прохождения ТО??? Интересуются качеством сервиса??? Просто мне сегодня звонили... Высказал все позитивные и негативные моменты...барышня обещала перезвонить... или это для галочки???

Автор: Взломщик 1.7.2009, 16:01

ПОЖАРНИК
По идее положено так.После ремонта или ТО должна звонить девочка из колцентра клиентского отдела.Если у клиента есть замечания, то ему должен перезвонить менеджер или руководитель клиентского отдела.

Автор: Ainiken 1.7.2009, 17:02

звонят звонят, после каждого мероприятия laugh.gif на следующий же день...
всегда в конце разговора добавляют: если что то не так звоните в отдел по работе с клиентами

довольна ли я внешним видом сотрудников автоцентра laugh.gif ph34r.gif

Автор: Взломщик 2.7.2009, 8:27

Ainiken
Ну и как? ты довольна внешним видом, манерами, правильно поставленной речью сотрудников? biggrin.gif

Автор: Ainiken 2.7.2009, 20:19

Взломщик
учитывая сложность ситуации... ( а именно общение со мной laugh.gif ) я довоооольна поведением сотрудников ))))))) манеры?.... над этим ещё поработаем )

а вообще, учитывая что довольна проделанными работами, не до внешнего вида ) хотя с этим у них всё в порядке...

Автор: Feanorus 5.7.2009, 13:23

И снова Автоцент на Таганке ЖЖЕТ!!!
3 месяца назад мне открыли заказ наряд и заказали хром (решетку радиатора, какладки на крышку багажника и накладки на задний бампер)
в эту пятницу звонился с диллером, сказали все есть в наличии можно приезжать. Записался на воскресение 12 утра. Сегодня приезжаю, оказывается одной накладки на бампер не хватает. Руководста нет и решать такие вопросы обычные менеджеры не в состоянии. Обещали за 1 час поменять весь хром.
Итог: 2 часа ожидания и испорченное настроение плохим отношением персонала.

Автор: ПОЖАРНИК 5.7.2009, 13:52

Цитата
испорченное настроение плохим отношением персонала

По моему только Овод, Ярославский Автомир с Химкинским Автоспеццентром еще крепятся...

Автор: Ainiken 5.7.2009, 14:07

Цитата (Feanorus @ Сегодня в 13:23)
И снова Автоцент на Таганке ЖЖЕТ!!!
3 месяца назад мне открыли заказ наряд и заказали хром (решетку радиатора, какладки на крышку багажника и накладки на задний бампер)
в эту пятницу звонился с диллером, сказали все есть в наличии можно приезжать. Записался на воскресение 12 утра. Сегодня приезжаю, оказывается одной накладки на бампер не хватает. Руководста нет и решать такие вопросы обычные менеджеры не в состоянии. Обещали за 1 час поменять весь хром.
Итог: 2 часа ожидания и испорченное настроение плохим отношением персонала.

а почему ты всё к ним обращаешься?? huh.gif

Автор: Feanorus 5.7.2009, 20:33

Ainiken
да потому что я у них заказывал хром.... ну что мне теперь у другого диллера заказывать и еще 2 месяца ждать? не айс... хотя оконные молдинги я в мэйджор авто заказал и там же мне будут крышку багажника красить.
Мэйджор в отличии от Автоцентра признал ржавеющую крышку багажника гарантийным случаем =)))) но я к ним на ремонт только на середину августа сумел записаться...

Автор: Ainiken 5.7.2009, 20:48

Цитата (Feanorus @ Сегодня в 20:33)
Ainiken
да потому что я у них заказывал хром.... ну что мне теперь у другого диллера заказывать и еще 2 месяца ждать? не айс... хотя оконные молдинги я в мэйджор авто заказал и там же мне будут крышку багажника красить.
Мэйджор в отличии от Автоцентра признал ржавеющую крышку багажника гарантийным случаем =)))) но я к ним на ремонт только на середину августа сумел записаться...

что за сроки то такие sad.gif что решётку ждать 2 месяца??? mad.gif сколько чинюсь, больше 3-4 дней запчасти не жду... и ремонтируют день-два! про покраску вообще молчу... приехал и сдал.. ждёшь пару дней накладки/шильды и забираешь через 4-5 дней... если капот.. ещё быстрее...
моя подруга ремонтируется по страховке в Автогранде... там тоже гемор какой то ... очередь месяцок... ремонт столько же ... вся каско нафик пройдёт мимо mad.gif
какие то ужастики ))

Автор: Feanorus 6.7.2009, 10:01

Ainiken
ты лучше скажи где ты ремонтируешся? =))

Автор: Тигра 6.7.2009, 10:11

Цитата (Feanorus @ Сегодня в 11:01)
Ainiken
ты лучше скажи где ты ремонтируешся? =))

+1 biggrin.gif

Автор: reaper 6.7.2009, 10:53

Цитата (Feanorus @ Вчера в 20:33)

Мэйджор в отличии от Автоцентра признал ржавеющую крышку багажника гарантийным случаем =)))) но я к ним на ремонт только на середину августа сумел записаться...

а че за мэйджор?? на волокаламке макс 2 недели ждал запчасти1 и записывали на след неделю или раньше!

Автор: Ainiken 6.7.2009, 14:40

Feanorus,Тигра
smile.gif не сочтите за рекламу... в ОВОДе на МКАД. уж 2 машины поочерёдно водим к ним, со сроками вообще никаких проблем, сейчас жду звонка по поводу подменной машины


Автор: vadim1973 22.7.2009, 8:34

У Сервис на коломенской:3 часа 22 мин мне делали ВИЗУАЛЬНУЮ диагностику ходовой (перед) сказали, что все заебись, взяли с меня 1116 руб, а на самом деле стучала рулевая рейка, что я им и пытался доказать, в другом сервисе мне ее просто подтянули и все сталао хорошо....За это время они не смогли также поменять мне хромированные накладки на багажник(по гарантии)Полные уебки и отморозки, мастера неквалифицированные, если хотите потерять кучу времени и подарить этим уебкам деньги- добро пожаловать.

Автор: vadim1973 23.7.2009, 9:20

У Сервис на коломенской:3 часа 22 мин мне делали ВИЗУАЛЬНУЮ диагностику ходовой (перед) сказали, что все заебись, взяли с меня 1116 руб, а на самом деле стучала рулевая рейка, что я им и пытался доказать, в другом сервисе мне ее просто подтянули и все сталао хорошо....За это время они не смогли также поменять мне хромированные накладки на багажник(по гарантии)Полные уебки и отморозки, мастера неквалифицированные, если хотите потерять кучу времени и подарить этим уебкам деньги- добро пожаловать. mad.gif Я за свою жизнь много чего повидал и дилеров разных видел(по различным маркам автомобилей),но такого я не видел никогда, такое ощущение, что это были сапожники(балерины,писатели и т.п.), которых на день пустили заниматься машинами.....просто ПИЗДЕЦ.....

Автор: Vadim_64 23.7.2009, 9:33

Тоже самое осмотр ходовой 3 часа 45 минут как бы всё в порядке, в чем сильно сомневаюсь, правда, денег не взяли.

Автор: MESAРУБ 23.7.2009, 11:45

ОД ADR на Выборгском ш. (Санкт-Петербург)
Повёз по гарантии красить капот и менять хромовую накладку. Сказали будет готово за сутки. В итоге делали 3 дня. Первый раз я приехал и увидел косяк- сильный наплыв лака( чуть ли не с мизинец). Сказали что переделают и отдадут без косяков. Приехал на следующий день.... и просто охренел от того что они наворотили... Они полирнули этот подтёк, мало того что хреново полирнули,но и задели ещё крыло. Короче пришлось оставлять ещё раз. Вобщем только с третьего раза сделали по человечески, но косяки конечно есть ( когда меняли накладку над номером ,то ручку закрывания крышки багажника установили вверх ногами, несколько клопов под капотом болтаются ( хотя менеджер заказывал новые клопы), у капота зазоры не отрегулировали. А когда забирал- даже не извинились.

Автор: KpzMkkVkka 24.7.2009, 9:46

Овод на МКАДе. mad.gif mad.gif mad.gif
Замена заднего бампера- итог: зазоры разные, брызговик с одной стороны болтается.
Покраска крышки богажника- итог : из-за хреново отрегулированной крышки появились царапины на бампере и на торце самой крышки(думаете перекрасили? ага!!! спешат и падают!!!). Подмалевали карандашиком. На художества потребовалось 5!!! дней.
Замена трубки гидроусилителя по гарантии- итог: расписался за новую запчасть а позже на машине обнаружил пошкуренную старую.
Замена ламп габаритов и подсветки номера- итог: хватает на 2 недели!!! Менял дважы!!! После чего плюнул на них, купил нормальные лампочки и скрепя зубами поменял САМ!!!
Мойка двигателя- итог: протёрли тряпочкой верхние детальки и сказали что мыть двигатель не рекомендуется так как там очень много контактиков и датчиков, но зато денюшку за якобы оказанную услугу взять не забыли
Ну и на десерт! После ремонта машинку получаешь такой чистой что аж полиролью потом всю эту чистоту не сразу уберёшь(капли воды на солнце делают своё чёрное дело). Они не удосуживают себя протиркой машины после мойки.
После замены по гарантии трубки гидроусилителя появился довольно громкий гул, но "МАСТЕР" по гарантии его просто не слышит(машина стоит на улице в 20 метрах от МКАД и он кричит! Я ничего не слышу! А я в ответ- Я ТОЖЕ! ДАЖЕ ВАС!). Говорят течи нет - значит ИСПРАВНО! Жалоба в представительство НИССАН особого эффекта не дала. Ответили: езжайте на повторную диагностику и если ничего не обнаружим то АСТА ЛЯ ВИСТА БЭЙБИ!!!
В передней подвеске постоянно что-то стучит особенно при поворотах. Но "МАСТЕРА" из ОВОДА и тут ничего не слышат и не видят!!!
Заменили рулевую рейку(хорошо хоть по гарантии) но это проблемы не решило.
Похоже они работают методом ТЫКА и ИСКЛЮЧЕНИЯ!!!
Единственное за чем они там следят и постоянно информируют так это износ тормозных колодок!
Я уже устал ездить в ОВОД как на работу!

Автор: Feanorus 24.7.2009, 10:45

KpzMkkVkka
на таганке тоже после мойки не вытирают машину. в остальном только сочуствую.....

Автор: gheckfy 27.7.2009, 11:16

Цитата
ОД ADR на Выборгском ш. (Санкт-Петербург)

моя там сейчас и стоит, сегодня еду забирать.
Должны были вчера отдать, но никто не позвонил...
звонил сам, а там говорят: извините все менеджеры заняты, перезвоните позже.
пошли нах, оставил телефон, типа пусть сами позвонят.
звонка не дождался.
сегодня звоню, говорят машина готова, но ее из мойки не выгнать...
предыдущая смена не сказала как секретку отключить. ппц ph34r.gif

Автор: kot 27.7.2009, 11:36

gheckfy

Цитата
моя там сейчас и стоит, сегодня еду забирать.
Должны были вчера отдать, но никто не позвонил...
звонил сам, а там говорят: извините все менеджеры заняты, перезвоните позже.
пошли нах, оставил телефон, типа пусть сами позвонят.
звонка не дождался.
сегодня звоню, говорят машина готова, но ее из мойки не выгнать...
предыдущая смена не сказала как секретку отключить. ппц 

blink.gif blink.gif blink.gif mad.gif
С битой надо ехать!

Автор: Feanorus 27.7.2009, 11:38

Цитата (gheckfy @ Сегодня в 11:16)
Цитата
ОД ADR на Выборгском ш. (Санкт-Петербург)

моя там сейчас и стоит, сегодня еду забирать.
Должны были вчера отдать, но никто не позвонил...
звонил сам, а там говорят: извините все менеджеры заняты, перезвоните позже.
пошли нах, оставил телефон, типа пусть сами позвонят.
звонка не дождался.
сегодня звоню, говорят машина готова, но ее из мойки не выгнать...
предыдущая смена не сказала как секретку отключить. ппц ph34r.gif

хоть не сказали так.
Вы знаете ее из мойки не выгнать. Предыдущая смена с нее колеса спиздила =))))))))))))))))))))

Автор: kot 27.7.2009, 11:59

Feanorus

Цитата
хоть не сказали так.
Вы знаете ее из мойки не выгнать. Предыдущая смена с нее колеса спиздила =))))))))))))))))))))

Как знать, как знать....это ж телефонные разговоры.... wink.gif

Автор: gheckfy 27.7.2009, 13:35

Цитата
хоть не сказали так.
Вы знаете ее из мойки не выгнать. Предыдущая смена с нее колеса спиздила =))))))))))))))))))))


может я конечно неправильно понял,
может они в кузовной ее не могут загнать, потому что не знают как секретку отключить... Так и стоит в мойке. biggrin.gif
короче приеду забирать, увижу

Автор: MESAРУБ 31.7.2009, 18:11

И ещё один недавний случай с ОД "АВРОРА АВТО" . Я им обещал написать отзыв - ПИШУ...
Красили мне двери по КАСКО. Приезжаю забирать - снаружи покрашены ничего (кроме рамок окон , много подтёков). Внутри на одной двери реальный наплыв. Но это ещё ничего... Вокруг рам окон клеится защитная плёнка. Так вот поклеили так криво что просто караул, вся плёнка в складку. Пригласил меня главный по кузовне ( Ивлев) ,сказал что за эти косяки уберут царапины по кузову( отполируют). Когда я приехал сдавать авто на переделку косяков, то менеджеру несколько раз напомнил про полировку. В общем нихрена мне не отполировали,плёнку так же криво наклеили, нагло врал менеджер что прошлись по кузову, но когда я его начал носом тыркать , то голова у него поникла и руки затряслись. Короче, обещал уладить и позвонить через день------ прошло 2 недели, ни звонка менеджера, ни звонка девушки которая обычно звонит и спрашивает -как вам у нас понравилось? Итог --- СЕРВИС ДЕРМО !!!
ps/ Когда первый раз забирал авто,то сам менеджер сказал -- а что вы хотите, у нас работают одни гасторбайторы. И это реальные слова,так как я ходил через кузовной цех сам лично.

Автор: Playerss 31.7.2009, 18:52

Вставлю свои пять копеек...
АДР полный отстой. Красили рамки дверей - не попали в цвет(красилось только три), в углах есть наплывы краски, плюс ко всему ободрали тонировку на одном стекле. Уроды. Будут заново тонировать.
Как знал, во время сдачи машины попросил написать, что тонировка без повреждений, а то отмазались бы, что так и было... Слов нет.

Автор: kot 31.7.2009, 20:09

MESAРУБ
что... больше некуда поехать?

Автор: MESAРУБ 31.7.2009, 22:24

Цитата (kot @ Сегодня в 20:09)
MESAРУБ
что... больше некуда поехать?

Мне в Страховой показали всего 2 ОД , причём отзывы о них я читал далеко не положительные. Пытался с ними ругаться, но бесполезно-- выбирай или два офа или шарашкину контору. Якобы у страховой договор только с ними. Но потом я узнал что это всё развод. Тот же АДР (который рядом со мной) прекрасно с ними работает.

Автор: 231 1.8.2009, 1:07

СПб Автопродикс на Школьной) красил по гарантии багажник.Записывался за месяц на 24.08.09. Отдал в пятницу утром с условием, что в понедельник вечером заберу. Как и следовало в понедельник никто не позвонил, звоню сам в вторник
они -не видели не знаем, такая машина отсутствует.короче через час нашли машину, отмазались типа г.н сменил их не предупредил (а когда забирали на номера не смтрели?)).Соответственно делать ее никто еще не начинал. Я по тел. объяснил им кто они в этой жизни, к вечеру звонят забирайте.
Приехал в среду, ждал минут 30, выкатывают, багажник весь мокрый в полировочной пасте, я говорю это что? глядя мне в глаза отвечает паста, я ему говорю она здесь должна быть?но он типа , а что такого), дальше смотрю цифры
объема двигателя наклеены в правом нижнем углу а ТЕАНА вообще отсутствует,
задаю закономерный вопрос где надпись?)) он мне какая?короче он оказывается и не знал что на теане есть наклейка теана)), я им говорю прямым текстом - вы дебилы, они даже слова в ответ не сказали. Через 1.5 часа звонят приезжайте,
из далека вижу теана приклеена криво, ближе смотрю, шагрень как наждак, он мне типа а что вы хотите, лучше не сумеем , я их опять всех собрал, 4.09.09 будут перекрашивать, дату сам выбирал, что бы другая смена работала

Автор: Feanorus 10.8.2009, 21:06

Ну вот и отчет на счет Мэйджор Сити на новой риге. Сдал машину в среду на покраску крышки багажника. Как и обещали, в воскресенье приехал забирать готовую машинку. Итог: все шильдики весят криво, хром который обещали поменять по гарантии НЕ ЗАМЕНИЛИ, внутри салон заляпан грязными руками (это мягко сказанно), ручка которая закрывает крышку багажника болтается (обнаружил это спустя 2 дня... они ее плохо сняли и испортили защелки).
С хромом отправили меня к инженеру по гарантии. Прошло 20 минут инженер все нет. Я пошул к начальнику сервисного отдела, ну или начальнику сервиса, вроде Володей зовут. В двух словах вменяемый человек (ничего плохого о нем сказать не могу). Я описал ему ситуацию, что хром был заказан мной 3 месяца назад и я как раз согласовывал с ними чтобы одним разом покрасить крышку багажника и поменять хром. В ходе нашей беседы сразу же появился гарантийный мастер который типа мимо прогуливался и услышал недовольного клиента на их. Еще раз прошли к машине осмотрели весь хром и сказали что через 10 дней он будет у них на складе и мне поменяют его одним дней.

Из всего вышеизоженного один плюс! покрасили хорошо.

PS. Забавное наблюдение. У меня машину принимал менеджер Сергей. На его руке увидел хранограф RADO стоимостью 3500 евро. Выдавал машину мне некий Александр у которого были часы RADO штук за 15 евро =))))))) они бы еще ролексы купили =))))))))) ясен перь что подделка, но так смешно смотриться

Автор: reaper 30.8.2009, 14:24

вот у меня продолжение с genser на лобачевского! када они прикрутли бампер к кривому крылу и сообщив что крыло со страховой не согласовали! теперь приехали на ремонт отдал машину
проходит часов 6 звонок)) мы задержем ремонт машины по причине того что не можем собрать ее)) они теперь бампер не могут к нормальному крылу прикрутить)) вообщем ждем 6 числа поеду забирать посмотрю что да как))

Автор: reaper 5.9.2009, 18:01

эти пиндосы лампочки сп*здили! думали не замечу! но все решили! в среду поеду забирать их))

Автор: rust76 6.9.2009, 9:14

Цитата
эти пиндосы лампочки сп*здили! думали не замечу! но все решили! в среду поеду забирать их))

Вот козлики!Диоды или ксенон на галоген заменили?)))

Автор: reaper 6.9.2009, 11:35

Цитата (rust76 @ Сегодня в 09:14)
Цитата
эти пиндосы лампочки сп*здили! думали не замечу! но все решили! в среду поеду забирать их))

Вот козлики!Диоды или ксенон на галоген заменили?)))

они светодиод габаритный и дальные ксенон)) причем я бы понял если бы с обеих сняли)) а так одну сняли включил и охренел) одна белая другая желтая такой контраст)) хорошо еще ближний оставили)

Автор: vadim1973 7.9.2009, 13:05

Приезжай на встречу с сотрудниками милиции и после того как отдадут(разговор записывать на диктофон)-САЖАТЬ их на х..й за кражу

Автор: reaper 7.9.2009, 15:48

vadim1973
не я просто с отцом поеду)) это хуже ментов))

Автор: Владик 8.9.2009, 11:32

Цитата
не я просто с отцом поеду)) это хуже ментов))


Ай молодца!!! Насчёт отца- здорово! laugh.gif

Автор: reaper 8.9.2009, 11:43

Владик
не ну а че мне то всего 19 лет)) вот они и хотят мну разводить всегда)

Автор: iogr 10.9.2009, 3:08

АВТОЦЕНТР НА ТАГАНКЕ Сервис - просто отстой. Я даже не знаю, как это можно быть такими мудаками. Просто какой-то совхоз имени В И Ленина. Я 5 раз с ними поругался, пока там машина стояла.

собираюсь писать заявление их генеральному о том, что работники сервиса - сплошное мудачье и предложением принять участие в конкурсе на самое хреновое обслуживание в москве. Там им почти наверняка светит призовое место.

Кто еще остался недоволен там обслуживанием - не поленитесь, отправьте заказное письмо вместе со мной. Если уроды не отреагируют, можно будет в ниссан копию заявления отправить.

Автор: BRITANEC 10.9.2009, 5:32

жесть, таких и правжо надо искоренять, а то какие-то мляди над нашими любимыми красавицами издеваются mad.gif

Автор: Cefirovod256 10.9.2009, 6:02

Хм... сплошные эмоции, а по существу? Что не так было сделано 5 раз?

Автор: BRITANEC 10.9.2009, 7:32

Cefirovod256 wink.gif biggrin.gif

Автор: Cefirovod256 10.9.2009, 7:58

Цитата (BRITANEC @ Сегодня в 07:32)
Cefirovod256 wink.gif biggrin.gif

Не ну а что? В свете моих последних месяцев общения на форумах все время попадаются люди, которые кричат что их кто то обидел и т.д. Ему тут же сочувствуют, всячески оскорбляют другую сторону. А когда другая сторона приходит неожиданно и какие то даже факты предоставляет, оказывается зачинщик темы и не такой пушистый.
Поэтому надо разобраться smile.gif

Автор: Взломщик 10.9.2009, 8:22

Мне нравится на Таганке.ИМХО, самые вменяемые.

Автор: Feanorus 10.9.2009, 9:04

Взломщик
Ну когда ты знаешь ген дира этого сервиса, то и отношение к тебе там будет иное =))))
а как же нам простым смертным???

iogr
не поленись напиши, что конкретно с тобой произошло в техцентре. Я например не поленился и накатал трактат в теме ЧЕРНЫЙ СПИСОК ДИЛЛЕРОВ. можешь почитать, там и про Таганку есть =))))

ps. скоро будет злобный отчет о ОВОДЕ который на мкаде. недано чинился там по КАСКО. Еще не успев забрать машину уже привез претензию, а когда забрал машину привез еще одну. продолжение следует

Автор: Взломщик 10.9.2009, 9:05

Feanorus
Сань, я его не знаю.Его другой наш одноклубник знает.Я на Таганке был три раза.И все три раза оставался доволен.

Автор: Feanorus 10.9.2009, 9:16

Взломщик
значит просто мне на диллеров невезет. я пока ни одного диллера не видел который бы мне не испортил, не поцарапал, не запачкал бы машину или не нахамил, ну и самое главное который бы не хотел меня НАЕБАТЬ.

Автор: Взломщик 10.9.2009, 9:18

Feanorus
У меня связи с руководством в НАТСе, но несмотря на это-я езжу на Таганку, потому что цены ниже, отношение лучше и всё быстро и доступ в ремзону.

Автор: 398 10.9.2009, 10:29

и я на Таганке уже раза три-четыре был rolleyes.gif Причём с такой фигней blink.gif , удивлён терпению мастеров!!!!!
Завтра вот еду на первое ТО

Автор: Взломщик 10.9.2009, 10:44

398
Виталь , мне его за час там сделали.
Скажи, что из Теана клуба, могут скидку на работы 10% дать.

Автор: 398 10.9.2009, 10:49

Взломщик

Вах! СпасибА wink.gif

Автор: iogr 15.9.2009, 21:17

по существу по поводу сервиса на Таганке.

приехал туда, т.к. горел восклицательный знак на панели, а так же просил исправить бряцанье в левой центральной стойке и шелест в крыше.

Манагер, который принимал машину, Бычков Михаил, нашел две царапины на внутренней стороне этой стойки и с гордым видом Шерлок Холмса устроил мне допрос, откуда взялись эти царапины. Предупредил меня, что если в машине делались самостоятельно какие-то изменения, то машина слетает с гарантии и долго %бал мне мозги по поводу этих царапин. Благо, я вспомнил, что однажды придавил ремень безопасности дверью и тогда он отстал.
Далее, предлагаю ему продемонстрировать шумы в машине, он мне отвечает, что на машине не в порядке тормоза и он со мной никуда не поедет. Что сначала нужно сделать тормоза, а потом в будний день мне нужно подъехать и показать ему шумы. Я ему ответил, что в будний день никак не могу приехать и с тормозами все в порядке, как-то же я доехал в сервис. Он мне говорит: "нет не поеду, мы же разобьемся" итд. Я ему отвечаю, что не нужно для этого разгоняться, что достаточно проехать для этого по колдоебинам у них во дворе 10 км\ч. Он подумал, подумал потом сказал, что у них есть тех средства, чтобы самим определить источник шумов и они сами разберутся.
Через пару дней звонит мне, типа, все ок, мы сделали тормоза. Я спрашиваю: "А как насчет шумов"? Он говорит: "Шумы мы не смогли выявить, вам нужно подъехать в будний день, чтобы их показать". Я ему отвечаю, что я 10 раз вам повторял, что не могу приехать в будний день и предлагал показать шумы и прошу его разобраться без моего присутствия. Он мне мол нет, ничем помочь не могу. Я ему сказал, чтобы он передал машину другому менеджеру и попросил позвонить мне старшего менеджера.

Далее звонит мне старший менеджер, я ему объясняю всю ситуацию, сказал, что
нет возможности в будни приехать. Он даже не попытался как-то сгладить ситуацию, что, мол, разберемся и все решим. Из всего, что он мне ответил следовало, что менеджер Бычков сделал все правильно и мне ничего не остается кроме как приехать в будний день и демонстрировать им эти шумы.
Я говорю может вы так могли бы посмотреть?
он говорит мы не альтруисты, чтобы просто так что-то разбирать и смотреть.
Вот если бы кто-то из моих сотрудников так ответил клиенту, я бы выгнал его как паршивого кота. Т.е. я клиент, у которого возникла проблема с машиной. Меня должно волновать кто вы такие? Альтуристы или не альтруисты? Да хоть садисты-гомосексуалисты, какая мне разница?

В общем делать нечего, собираюсь и в будний день еду туда. Там меня отправляют к технологу Валерию. Когда я нашел этого Валерия, он при мне разговаривал по телефону по каким-то рабочим вопросам ровно 10 минут, 2 раза попутно отвлекаясь на личный звонок по мобильному. Забегая наперед скажу, что этот Валерий - самый нормальный из всех, с кем мне там довелось общаться.
Поехали демонстрировать шумы. Их сначала не было, минут через 10 они начали проявляться. Нашли один громкий щелчек где-то в районе багажника, который я поначалу думал, что так же исходит из крыши. Но противного шелеста из крыши он так и не услышал. Хотя я его слышу постоянно и отчетливо. Шум из левой стойки, как назло, так и не показался, хотя я его многократно слышу почти каждый день. Естественно, с этим они делать ничего не стали.
В процессе общения с этим Валерием он мне дал понять, что Теана - это лишь возможность получить за небольшие деньги машину бизнес-класса, сказал, что ниссан - это вообще-то не та фирма, которая делает упор на шумоизоляцию и что машина с хорошей типа ауди будет стоить ровно в 2 раза дороже. Я ему говорю, что менеджеры, которые эти машины продают, вообще-то об этом не сообщают, а надо бы. Ничего внятного он мне на это не ответил.

Приезжаю забирать машину, подхожу на ресепшн, оплачиваю, отдаю документ и прошу вернуть мне сервисную. Девушка на ресепшне говорит у нас нет вашей сервисной, сходите в комнату за ресепшном налево, она там. Иду туда и прошу отдать мне сервисную. Там сидят 2 парня, один встал, поискал, говорит, у нас нету, сходите на ресепшн. Я говорю, я вам не собачка бегать на ресепшн и обратно, пожалуйста, решите для меня этот вопрос. Они начали возмущаться, а один из них даже повысил голос. Я обозвал их распиздяями и ушел. Подхожу к старшему менеджеру, с которым разговаривал по телефону, говорю: "где сервисная"? он отвечает: "а вы в машине не пробовали поискать"? Я говорю: "представляете, не догадался. Если бы я где-нибудь машину свою увидел, может быть и поискал бы".

Не знаю, может это после поездки по европе это у меня завышенные требования к обслуживанию. Может не надо было сразу по возвращению в сервис ехать, а дать возможность психике настроиться на местное хамство несколько дней. Но, когда у меня был митсубиши ланцер, в рольфе в 100 раз вежливей мне попадались менеджеры. А в этой таганке просто царит атмосфера какого-то недружелюбия и желание побыстрей отделаться от клиента.

С тех пор так и езжу с противным шелестом в крыше и бряцаньем в стойке. Думал, что, может, это у меня такое обостренное восприятие, но мой друг, у которого новая Ешка и то и другое сразу заметил, когда попросил меня прокатиться на моей машине. Про то, что-то шумит у меня в машине я ему до этого не говорил.

Автор: vadim1973 15.9.2009, 21:43

Пока что-нибудь не отвалится, они делать ничего не будут (я писал про коробку автомат,которая наебнулась на следующий день после того,как я к ним приехал ,чтобы они приняли ее в ремонт (диагностика ,которую делали эти уебки, типа показала,что коробка в идеале) На Таганку х...й надо класть...

Автор: vadim1973 15.9.2009, 21:49

Я всегда в таких случаях беру книгу жалоб и предложений и катаю им трактат о том какие они долбоебы(они обязаны(руководство)в письменной форме отреагировать на мои претензии(и реагируют)(правда это формальные отписки), но Ниссан книгу жалоб и предложений тоже читает....

Автор: Воварий 16.9.2009, 10:07

В эту тему можно закатать всех диллеров. Если ремонт копеечный, быстрый и деффект явно выявляется, то любой диллер с радостью "выполнит высокотехнологичный и трудоемкий ремонт". А вот если косяк вынуждает шевелить мозгами, то, это уже тыщу раз обсуждалось везде на форумах всех марок, надо ехать к дяде Васе в гараж, он разберется.
У официалов ПТУшники работают для стажа, чтобы научится гайки крутить. Мозгов у них нет.
На предыдущей авто (Опель) соскочил с гарантии с 30000 км, просто перестал ездить на плановые ТО-разводы (сейчас авто в семье, пробег 80000 км). О чем ниразу не пожалел. Вот теперь на счет Теаны думаю. Есть ли смысл 30 т.р. за ТО-2 платить для сохранения так называемой гарантии, от которой геморроя больше, чем пользы?

Автор: Feanorus 16.9.2009, 14:54

Воварий
слетать с гарантии или оставаться в зависимости от диллеров это личное мнение каждого.

Автор: iogr 16.9.2009, 15:25

стремно без гарантии. Вдруг движок или коробка накроется. Вариатор вещь вообще непредсказуемая

Автор: Взломщик 16.9.2009, 15:30

Цитата (iogr @ Сегодня в 16:25)
стремно без гарантии. Вдруг движок или коробка накроется. Вариатор вещь вообще непредсказуемая

+1

Автор: 6APT 21.9.2009, 21:13

Плевок в сторону Кунцево.
Менял у них аммортизатор по гарантии. Процедура заняла часа 3 blink.gif . После ремонта ко мне подошел слесарь и объявил - при установке колеса гайкой он сорвал мне шпильку на переднем колесе. На мое "сорвал-меняй" - ответил что диски не заводские и гайки тож. То есть вина гайки. На вопрос как мне теперь ехать, ответил - я новую резьбу накрутил, можешь спокойно катацца... Я купил шпильку у оффа, по замене выходило 2 штуки (хотя это их гандон жопорукий накосячил) - но мне объявили, что гайки "такой модной" у них нету..
Ну я решил, что раз резьбу навернул - до дома доеду... По дороге забрал беременную жену, и спокойненько (120-160) долетел по МКАДу до дома...
Седня утром записался на замену не у оффов. Когда стали откручивать колесо - обнаружилось что жопа полная... Одна гайка ПРОСТО ВИСЕЛА на полностью сорванной шпильке (ясный хер ее никто заново не нарезал), плюс мне этот мудель криворукий вторую шпильку сорвал ph34r.gif ПОДРЯД ph34r.gif То есть вчера при поездке до дома у меня (с беременной женой в машине) переднее левое колесо висело на ТРЕХ blink.gif шпильках..
Завтра поеду этого гандона кастрировать... mad.gif

Автор: Feanorus 21.9.2009, 21:34

6APT
из опыта общения понял, что в таких случая нужно поднимать такую бучу и кричать как можно громче, чтоб слышали все клиенты. Тогда и только тогда администрация начинает реально решать вопросы. неоднократно у других диллеров пробовал решать вопросы путем мирных переговоров. Но люди не хотят понимать "доброе" слово, а вот когда начинаешь орать, - что вы все мне сломали, и откуда у вас руки расту, что я из-за таких как вы могу умереть. Вот тут тебя сразу начинают успокаивать, и делать свою работу качественно. Главное чтобы зрители были, ну в плане клиенты и чем аудитория больше, тем лучше.

Автор: ПОЖАРНИК 21.9.2009, 22:07

Цитата
Завтра поеду этого гандона кастрировать...

По ПЕНИСУ ПАЛКОЙ ОТ ДУШИ!!! mad.gif mad.gif mad.gif

Автор: 6APT 21.9.2009, 22:38

Feanorus
Да мне покуй на деньги и тп. Самре главное - ЭТА СУКА заверила меня, что ехать БЕЗОПАСНО mad.gif После чего я посадил свою беременную жену в машину (знал бы я что это чревато - никогда бы так не поступил) и на нормальной скорости поехал домой.. mad.gif
Бля, прикончу его заффтра ph34r.gif

Автор: gserg66 21.9.2009, 22:52

В Питере в Автопродиксе на школьной 2 года назад имел неосторожность при
покупке Пафика установить там же сигнализацию на него. Покатался 2.5 месяца угнали. Когда после угона начали ворошить это гнездо оказалось что сигнализации ставит у них человек с дипломом газоэлектросварщика имеющий судимость и временную регистрацию. Про то что менеджер по продажам не мог найти ВИН номер, а девушка в справке-счет в слове хер сделала три ошибки
вообще молчу.
Создается впечетление что в дилерские центры берут не по профессиональным качествам а по звонку и блату sad.gif .

Автор: corra 21.9.2009, 23:05

Цитата (ПОЖАРНИК @ Вчера в 23:07)
Цитата
Завтра поеду этого гандона кастрировать...

По ПЕНИСУ ПАЛКОЙ ОТ ДУШИ!!! mad.gif mad.gif mad.gif

blink.gif
мсье знает толк в извращениях... biggrin.gif

Автор: Взломщик 22.9.2009, 8:07

В 1998 году менял у ОД " Автолеонарт" что то в передней подвески на А6. Еду к себе -что то спереди звуки странные.Заехал на стоянку и сразу машину на подъемник поднимают, а там нифига не прикручено, так, просто наживили..Говорят, еще б 5-6 км т все нах развалилось. mad.gif

Автор: Acilon 22.9.2009, 21:51

6APT
Менял задние? какой пробег?

Автор: ezhick 23.9.2009, 8:29

малек не по теме, а ктонить нает почту НМР? телегу хочу одну накатать

Автор: Hava 23.9.2009, 8:53

Цитата
малек не по теме, а ктонить нает почту НМР? телегу хочу одну накатать

russia@nissan-servises.eu

Автор: ezhick 23.9.2009, 10:27

хм, а что я нигде официально не могу найти координаты их почты? странно

Автор: 6APT 23.9.2009, 11:56

Цитата
6APT
Менял задние? какой пробег?

Передний левый. Пробег 27000

Автор: Hava 23.9.2009, 16:50

Цитата
хм, а что я нигде официально не могу найти координаты их почты? странно

Я уже отправлял туда письмо, а адрес они диктуют по телефону. Так просто я тоже не нашел.

Автор: dima1 24.9.2009, 12:09

Цитата
Цитата
6APT
Менял задние? какой пробег?


Передний левый. Пробег 27000



27 тыс. вообще немного. А по каким критериям дилер принимал решения о замене: мокрый амортизатор, проверяли на стенде ?

Автор: 6APT 24.9.2009, 12:26

dima1
Потек, это было видно невооруженным взглядом.. На ТО-2 механик заметил. Через пару дней я подъехал к менеджеру по гарантии (они в выхи не работают) - так тот даж не смотрел. Позвонил механику, уточнил и сразу заказал на склад. Через полторы недели привезли, я подъехал, поменял.
К слову амморт стоит больше 13 штук, так что гарантия мне пока денег норм съэкономила ph34r.gif

Автор: IVANOVDME 24.9.2009, 17:31

Ну вы страстей про Таганку отписали!!Теперь незнаю что и делать!Был у них три раза+ТО1 делал вроде все норм было.А в субботу к ним еду на перекрас капота и двери.Как все будет готово отпишу.

Автор: Гагарин-2 25.9.2009, 23:46


С удовольствием заношу в "черный список" У-Сервис на Башиловке!

На ТО-1 написали в листе выполненных работ "неисправен воздушный фильтр". Тот, что топливной системы. И не предупредили! Не предложили заменить! Иди, катайся как хочешь!

Это уже за гранью добра и зла!

А то, что после жалобы на динамик водительской двери они в мое отсутствие просто залезли в настройки и сдвинули баланс звука на задние и пассажирскую колонки? Это не просто за гранью. За это морду бьют. Жаль, что гарантийщица девушка оказалась. Пришлось вежливо ей намекнуть, что она неправа. Даже не покраснела!

Коллеги! Не обслуживайтесь больше в У-Сервис!

Мудаков надо наказывать рублем и коллективным игнорированием!

Автор: Feanorus 26.9.2009, 11:02

Гагарин-2
такими темпами нам вообще негде будет обслуживаться =))))))))))))

Автор: rust76 26.9.2009, 19:47

Совок неистребим....Росссея....

Автор: vladimir200777 29.11.2009, 18:40

Для примера: сравнение цен на проведение ТО-2 Ниссан Теана2 двигатель 2,5
с установленной защитой картера.
Перед проведением ТО лично обзванивал всех дилеров

№ Наименование Адрес Телефон Примечание

1. Автомир Ярославское шоссе дом 7 737-55-55 23300+900 (снятие защиты)=24200 рублей

2. Автоцентр на Таганке Маркситская д.34, стр.7 797-60-60 Долго ожидал на телефоне (>5 мин)

3. ОВОД МКАД 26 км внешняя сторона
Кулаков переулок д.15 787-53-53 19182 рубля

4. Дженсер Добролюбова 2Б
Лобачевского 110 786-20-50
785-70-00 26800 рублей

5. Мэйджер Волоколамское шоссе 93А
Новорижское шоссе 9 км от МКАД 730-00-73
229-99-33 34400 рублей!!!

6. НАТС групп 2-й Вязовский пер. д.12 стр.1
Плеханова дом 9 стр. 2 784-64-10
741-37-37 17000 рублей
16700 рублей

7. В Крылатском Крылатская дом 35 741-43-43 18000 рублей

8. ТЦ Кунцево Горбунова 14 933-40-33 21975 + 550 защита = 22525 рублей

9. Пеликан-авто Дмитровское шоссе 107Д 787-07-07 21332 + 1050 защита = 22382 рубля

10. У-Сервис Башиловская дом 2 стр.3
Коломенская дом 21 258-89-89 Долго ожидал на телефоне (>5 мин)

11. Автогранд Профсоюзная дом 160 727-40-27 Долго ожидал на телефоне (>5 мин)

12. Автоспецентр в Химках Химки, Ленинградское шоссе 786-22-22 19800 рублей

Примечание: Телефонные звонки дилерам произведены 22.01.2009 с 12.00 до 13.30.
По п.2, 10, 11 произведены телефонные звонки 23.01.2009 с 10.00 до 11.00. Результат не изменился. Цены так и не удалось узнать.

Автор: vladimir200777 29.11.2009, 19:05

По качеству обслуживания и выполнения работ у дилеров:
ТО-1 выполнял в У-Сервисе на Башиловской дом 2 стр.3
ТО-2 выполнял в ОВОДЕ Кулаков переулок дом 15
ТО-3 в Мэйджере Волоколамское шоссе 93А

По качеству работ вопросов не возникло.
Но везде пытались навязать доп услуги и развести на деньги.

ТО-1 выполнили регулировку форсунок омывателя лобового стекла, включили в ценник 700 рублей без согласования со мной. Я сослался на ФЗ "О защите прав потребителя", если работы предварительно не согласованы с заказчиком (клиентом), то он вправе отказаться от их оплаты. Что я и сделал. Вопросов не было.
Еще был один момент - испачкал брюки когда сел на диван в комнате для ожидания в сервисе. Видимо уборщица одной тряпкой все мыла. Мебель светлая кожаная и побелки не видно. Пришлось поругаться с ними.

ТО-2 записался в НАТС групп на Плеханова дом 9, (предварительно уточнив стоимость ТО-2 по телефону). Когда приехал, стал сдавать машину на ТО, выяснилось что стоимость ТО на 10000 выше, чем мне озвучили по телефону. Заявили, что фильтр салона у них дорогой 7500 рублей + замена.
Я отказался и тут же обзвонил всех дилеров (надо было срочно пробег подошел), поехал в ОВОД на Кулаков пер. д15
Там наблюдал множество классических разводок на деньги за ненужные работы. Особенно в отношении девушек и женщин.
Меня тоже пытались развести. Позвонили и сказали, что необходимо выполнить замену тормозных колодок (износ большой), выполнить регулировку фар (машина в авариях не была, ничего не менялось), и заменить пластиковые втулки-наконечники ограничители в рулевом.
Я находился в сервисе - ответил показывайте и пришел в цех.
1. Колодки в норме - износ менее 50%, я попросил документально подтвердить мне необходимость их замены. ИЗВИНИЛИСЬ.
2. Фары ксенон с автокоррекцией, я попросил продемонстрировать мне отклонения на стенде. Извинились, ответили что стенд занят надолго и сказали что необязательно регулировать.
3. пластиковые втулки-наконечники ограничители в рулевом - это скорее ограничительные колпачки- упоры - слегка расплющены. Вызвано тем, что при повороте колес в крайние левое или правое положения они упираются в ограничитель. Я сказал - это не моя вина и не нарушение правил эксплуатации, а конструктивный недостаток. Они согласились. Если так, то меняйте по гарантии.
Они ответили пока нет письма из ниссана. Ждут.
На том и закончилось.

ТО-3 выполнил без вопросов, предлагали помыть дроссельную заслонку.

Единственный минус всех - это то, что проверка схода-развала не входит в перечень операций ТО и никто ни разу не предложил мне это.
До этого у меня был ФОРД, там проверка схода и развала операция из перечня ТО, и входит в гарантию. На Ниссане - нет.
После ТО-3 выполнял проверку и регулировку схода развала (после того, как увидел неравномерный износ резины), выявлены отклонения и выполнена регулировка 2-х передних и 1-го заднего колеса. Хотя езжу аккуратно, в ямы не попадал и на бордюры не наскакивал.

Автор: michaell bellonogov 7.12.2009, 14:52

SOS! Хочу рассказать Вам про с вою беду.
В ноябре 2009г. купил в салоне на Новой Риге за 1.899.000 рублей обновленный ниссан мурано 2009 г/в. Там же сразу установил обвес на 100.000 рублей и охранный комплекс "блэк баг суппер 85L" (В/В - новейшая разработка отечественной "Альтоники"). На следующий же неделе начались проблемы с В/В. Авто заводится без проблем, четко считывает метку, но при трогании с места глохнет. После нескольких попыток, обычно на 6-5 раз, все налаживается и машина едет. В мажоре (все там же на Новой Риге) записали на диагностику только 29.11.2009г. на 10.00 утра. Мастер приемщик (Дмитрий) сразу огорчил, сказав, что мастер установивший В/В болен, а другому нужно время, чтобы вникнуть в процесс. Делали 5 часов, после чего мастер приемщик заявил, что В/В при диагностике никаких ошибок не выдал. Машина завелась нормально и я ее забрал.
Хочу сделать не большое, но очень важное отступление. Те 5 часов, которые ремонтировали мою машину, болтаться по "городу авто", теряя время, мне хотелось, и я попытался выбраться оттуда в Красногорск своим ходом. Оказалось, что от мажора до мето "Строгино" и обратно ходят маршрутки. Я живу в Красногорске (от мажора 8 км.) ехать в строгино, потом до радиальной 8 остановок, там делать пересадку, ехать обратно 8 остановок до тушино, а оттуда полчаса на автобусе и далее до мажора за 400 рублей на такси мне ваще не хотелось. Водитель маршрутки сказал, что останавливаться вне зон высадки он не имеет права. Так что у меня осталось 3 варианта: 1) идти пешком, 2) позвонить друзьям и 3) вызвать такси за свои деньги. Я выбрал звонок другу. Друг приехал через час.
В понедельник утром (30.11.09г.) В/В опять заглючил, машину я смог стронуть с места только минут через 20. Хорошо, что был в отпуске, а то бы опоздал на работу. Я позвонил в мажор и меня записали на диагностику, только на воскресенье 06.12.09г. на 09.45 утра.
Всю неделю я мучился с машиной, так как делал ремонт в квартире и нужно было возить стройматериалы. 06.12.09г. авто забрали на диагностику, сказав, что ремонт займет 3 часа и в 13.00 можно будет забрать машину. В 15.00 я позвонил сам и мне ответили, что ремонт очень сложный и продлиться до 20.00, после чего мне позвонят и я смогу забрать машину. Мастер приемщик мне так и не перезвонил. В 20.30 я с другом сам приехал в салон (салон работает до 21.00) и Мишаня (мастер приемщик) сказал мне, что оказывается В/В был установлен не качественно и они исправляют ошибки, а мастер установивший В/В сейчас в отпуске в Волгограде и вызвать его или проконсультироваться по телефону нет, ну никакой, физической возможности. На что я заметил, что для установки данных охранных комплексов фирма-разработчик "Альтоника", рекомендует специалистов, прошедших специальные курсы по установке данных о/с и имеющих сертификат от производителя. Мишаня уперся глазками в потолок, и промычал, что мастера у них достаточно хорошие, а машина моя в общем то готова, но для уверенности им необходимо ее еще немного "погонять", а завтра он мне позвонит в обед и машину можно будет забрать. Я предложил ему снять бракованную В/В и поставить мне новую, на что он сказал, что не имеет смысла ставить новую, ведь нужно установить причину. Тут я ему конечно высказал все, что я думаю о нем и о работе их говномастеров в целом. Мишаня, со стеклянными глазами, меня внимательно выслушал и сказал, что они будут очень стараться и он мне обязательно позвонит. После этого я взял у них "книгу жалоб и предложений" и отозвался по полной.
Сегодня, позвонил Мишаня и сказал, что их мастера не разобрались, а завтра приедет мастер устанавливавший эту В/В (специально из Волгограда?) и все сделает. Третий день меня дурят. Я в шоке. Сколько вообще может продолжаться этот, мать его, ремонт даже не представляю.

P.S. В "Альтонике" мой В/В 85L, с установкой, стоит 27.000 рублей. Мажоры содрали с меня 50.000 руб., сэкономив на спеце, послав на установку жопорукого ПТУшника, даже не позаботившись чтобы В/В нормально работала.

Что делать люди, посоветуйте? Как наказать этих уродов? Может объединиться, отлавливать этих ублюдков после 21.00 и бить морду?

Автор: Тигра 7.12.2009, 15:16

michaell bellonogov пишите претензию, нанимайте адвоката и смело в суд.

Автор: michaell bellonogov 7.12.2009, 15:30

А отсуживать-то чего? Машину-то уже изуродовали.

Автор: Тигра 7.12.2009, 22:26

michaell bellonogov, компенсацию за моральный/материальный ущерб
и независимую экспертизу сделайте. в НАМИ например

в нормальных правовых странах уже бы миллионы отсудили

Автор: Тигра 7.12.2009, 22:30

michaell bellonogov, компенсацию за моральный/материальный ущерб
и независимую экспертизу сделайте. в НАМИ например

в нормальных правовых странах уже бы миллионы отсудили

Автор: cvbn2 28.12.2009, 12:21

Всем, Доброго дня!
хотя не знаю как у вас, а я в жуткой тревоги и гневе! И так. Открылся в конце осени в Подольске авто центр "Ниссан в Подольске" У сервис+.
У меня тиана 1 поколения! ТО-90, стоимость ТО по прайсу 22 руб.Отдал машину, жду звонка.
Звонит манагеР Алексей, он же принимал машину и говорит "у вАС 1 передние колодники - износ 80%", а я в ответ парень я колодки поставил в конце сентября по кругу новые. Он в ответ: мне мастер так сказал!!! Дальше тишина, спустя 10 минут звонок! А у вас дросельная заслонка грязная, надо промыть, я спросил а как же колодки, он опять молчит. Ладно думаю не буду давить, промолчал... Следущая тема разговора, а у вас люфт на руле, и надо менять наконечники на рейке, я спрашиваю, за чей счет - в ответ за ваш. А гарантия?
а у вас не во время пройденное ТО и вас по ходовой снимут с гарантии.
Я- а тогда дайте оф. отказ. и позовите инженера по гарантии.
-ок. пришел!
Я - дайте отказ официльный
ОН- ну недо так, мы каждый случай рассматриваем индивидуально!
я - ОК. назначте время когда мне приехать
он. - ОК.
Дальше я получаю машину и плачу в кассу в место 22 руб., 25!!!! и мне объявляют что поставщик изменил цену и они не успели ее поменять в прайсе!!!!
Хер с ними, забрал машину. Проехав из города Подольска в город Видное (около 15 км.) звонок менеджера Алексея, у вас из авто течет масло, срочно езжайте обратно в сервис!!!! Бл.дь!!! Еду!
Загоняем на подьемник, приходи Алексей менджер и говорит: видители в ваш авто залито вместо АКПП масло, Вариаторное!!!!! И МЫ ЩАС СЛИВАЕМ И ВАМ БЕСПЛАТНО ЗАВЛИВАЕМ ВАШЕ!!!! И ВОЗВРАЩАЕМ ДЕНЬГИ ЗА МАСЛО!
я ТИХО СМОТРЮ В НАРЯД ЗАКАЗ И ТАМ ВИЖУ, ЧТО!!!! НАПРОТИВ АВТО СТОИТ NISSAN TEANA NEW !!!! СПАСИБО, НО У МЕНЯ 1 ПОКОЛЕНИЕ. biggrin.gif
и так вывод mad.gif
менеджер Алексей при оформлении авто, оформил не правильно.
слесарь в работе не УВИДЕЛ ЧТО ОН РАБОТАЕТ НЕ С TEANA NEW ------а предыдущия!
РЕБЯТА В ДАННЫЙ СЕРВИС МОЖНО ПОДЪЕХАТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ГОД!!!!

Автор: Тигра 28.12.2009, 16:37

cvbn2, заказ наряд на руках где написано теана нью?
можно засудить за халатность.

Автор: vadim1973 5.1.2010, 9:09

cvbn2
Надо все писать в книгу жалоб и предложений, а то, что взяли 25 вместо 23 и в прайсе стоит 23- это уже наружение закона, жижу они из коробки слили- а Вы уверены? Скорей всего 4 литра, а надо с прокачкой менять во всей системе. А запись в их книгу дает Вам какую- никакую защиту на случай, если коробка сломается, а так будете после окончания гарантийного срока в случае поломки коробки ремонтировать ее за свои, так что езжайте к ним, берите книгу и с указанием даты, номера наряда, приемщика- описывайте по полной программе, им мало не покажется, сначала от руководства центра, затем от НМР и проверяющих органов, правда доказать сейчас, то что в прайсе на ту дату было 23000, можно только, имея на руках его. Короче пишите,пишите и еще раз пишите, как завещал......

Автор: cvbn2 10.1.2010, 12:17

документы все на руках. Жду окончания новогодних праздников.

Автор: Feanorus 11.1.2010, 0:31

Цитата (Тигра @ 28.12.2009 - 17:37)
cvbn2, заказ наряд на руках где написано теана нью?
можно засудить за халатность.

Тебе бы всех засудить =)))))))))))))
но я с тобой согласен, пока мы не начнем в суды ходить, официалы не будут считать нас за людей

Автор: Lena Teana 14.1.2010, 14:19

Присоединюсь к отрицательным отзывам по Таганке. Живу там близко - решила на ТО обратиться туда. ТО то сделали...

Но в итоге обнаружила сейчас, что во время этого ТО у меня украли из багажника литой оригинальный диск...

Что теперь делать, вообще не знаю, т.к. описания того, что было в машине по настоянию сотрудников сервиса не составлялось.. Диска нет и теперь ничего не докажешь.. А диск 30 штук стоит...

НЕ ХОДИТЕ В НИССАН на ТАГАНКЕ!!!!

ОНИ - ЖУЛИКИ!!!!! ph34r.gif

Автор: KpzMkkVkka 14.1.2010, 15:13

А у меня в ОВОДЕ на МКАДе стырили авточюмоданчик с аптечкой, тросом и остальной лабудой.
Заметил тока через пару недель.
Теперь не оставляю в машине ничего! Даже очки

Автор: Shevelkina Maria 15.1.2010, 15:35

Цитата
А у меня в ОВОДЕ на МКАДе стырили авточюмоданчик с аптечкой, тросом и остальной лабудой. Заметил тока через пару недель.

В данном случае Вам необходимо было сразу же обратиться на сервисный центр, где ремонтировался автомобиль.
Цитата
Теперь не оставляю в машине ничего! Даже очки

при приеме автомобиля все личные вещи, указанные владельцем автомобиля, отмечаются в акте приема-передачи.

Автор: Взломщик 15.1.2010, 15:36

Shevelkina Maria
Мария, привет! Ты не из НМР? wink.gif

Автор: Shevelkina Maria 15.1.2010, 15:40

Цитата
Мария, привет! Ты не из НМР? wink.gif

нет, в НМР я не работаю. smile.gif

Автор: Взломщик 15.1.2010, 15:48

Shevelkina Maria
И ОД Ниссана не работаешь? wink.gif

Автор: ezhick 15.1.2010, 16:28

всё-таки глаз-алмаз wink.gif

Автор: Shevelkina Maria 15.1.2010, 17:36

Цитата
И ОД Ниссана не работаешь? wink.gif

скрывать не буду, работаю у официального дилера...

Автор: Взломщик 15.1.2010, 17:38

Shevelkina Maria
Мы с некоторыми ОД дружим)))Ты в каком ОД работаешь? wink.gif

Автор: Shevelkina Maria 15.1.2010, 17:48

Взломщик
Интересно, с какими дилерскими центрами Вы дружите???
буду рада помочь - Автоцентр ОВОД smile.gif
удачи на дорогах...

Автор: Взломщик 15.1.2010, 17:57

Shevelkina Maria
Маша.С этого момента я дружу с ОВОДом!)))
А вы Теаны ремонтируете? biggrin.gif

Автор: Взломщик 15.1.2010, 18:00

Я рад, что менеджмент по работе с клиентами начал посещать наш форум))) wink.gif

Автор: KpzMkkVkka 15.1.2010, 19:23

А у меня радость появится когда качество обслуживания будет соответствовать взимаемым суммам!!!

Автор: Grin 16.1.2010, 0:31

На счёт взымаемых сумм, я тут позвонил ОД по поводу 1ТО на шниву, мне обьявили 13 кусков вот так smile.gif

Автор: Albertus 16.1.2010, 0:34

Shevelkina Maria

Завтра (ой сегодня) еду смотреть (заказывать-покупать) таню выбор был межды таганкой и ОВОДом теперь решено начну с ОВОДА попробую найти Вас wink.gif

Автор: Взломщик 16.1.2010, 9:23

Albertus
Мария сегодня не работает...

Автор: KpzMkkVkka 16.1.2010, 9:27

Интересно! По личной ли инициативе Shevelkina Maria посещает форум Теаны или по приказу начальства. Ведь если не ошибаюсь личный а/м у неё РЕНО.

Автор: KpzMkkVkka 16.1.2010, 9:51

Про процент комиссии от заманенного клиента, владельца а/м Ниссан или Рено мы конечно же не узнаем!!!

Автор: Shevelkina Maria 16.1.2010, 20:57

KpzMkkVkka
добрый вечер,
активность данного форума приятно удивляет...
постараюсь прояснить немного ситуацию и отвечу на Ваши вопросы:
общение на форуме начала по личной инициативе, так как моя работа непосредственно связана с качеством обслуживания, всегда интересно знать, что думают клиенты, посетившие дилерский центр при покупке автомобиля или после сервисного обслуживания (для нас это важно, и для руководства в том числе)!!!
Что же касается личного автомобиля, то очень интересно, откуда у Вас информация, что у меня Рено??? smile.gif

Автор: DenVo 16.1.2010, 22:10

а у Паныча тиана)))) я в оводе обслуживаюсь, и скорее всего Марию видел, когда приезжал с претензией))))

Автор: DenVo 16.1.2010, 22:13

Shevelkina Maria

сделайте интернет в зале ожидания
доступ в ремзону
подменное авто


Автор: gserg66 16.1.2010, 22:20

Shevelkina Maria

Цитата
Что же касается личного автомобиля, то очень интересно, откуда у Вас информация, что у меня Рено??? 


Мария кого только здесь нет... и инженеры и архитекторы и военные и пожарники и... и... и... а Вы удивляетесь. Человеки здесь хорошие smile.gif
Делайте как дилер свое дело на отлично smile.gif и вливайтесь...ИМХО
я думаю форумчане поддержат

Автор: Shevelkina Maria 16.1.2010, 22:32

DenVo ...

Цитата
я в оводе обслуживаюсь, и скорее всего Марию видел, когда приезжал с претензией))))

все возможно,но будем надеяться что в дальнейшем повода для претензий не возникнет smile.gif
Цитата
сделайте интернет в зале ожидания
доступ в ремзону
подменное авто

все предложения принимаются к рассмотрению, что же касается доступа в рем.зону, то на данном этапе Вы можете наблюдать за ремонтом Вашего автомобиля по монитору, который размещен напротив мастеров-приемщиков...

Автор: Grin 16.1.2010, 22:34

а разве по закону не разрешается присутствие клиента при проведении работ?

Автор: Helg 16.1.2010, 22:43

О воровстве, у Рено (с родной сигналкой) был специальный сервис режим, когда ставишь на него то можно открыть только водительскую дверь и капот, всё остальное (бардачок, багажник ) открыть невозможно, но для этого надо было иметь второй ключ и соответственно прописать его, может и у Тани что подобное есть?

Автор: KpzMkkVkka 16.1.2010, 23:31

Ошибся?!?
Значит рвения Вам не занимать!
Окучиваете все форумы: Рено Логан, Меган, Ниссан Алмера, Теана
А что ж начали только в декабре того года!?! Неужто жалоб стало многовато!
В Оводе на Алексеевской Вы вроде давно работаете.
А вот в Оводе на МКАДе никаких мониторов с видом ремзоны отродясь не было.
Наверно руки не доходят.

Автор: Helg 17.1.2010, 0:20

KpzMkkVkka
Что касается доступа в рем.зону.Какие проблемы говоришь ХОЧУ и обязаны проводить к твоему авто.

Автор: Shevelkina Maria 17.1.2010, 9:58

KpzMkkVkka
Я смотрю, Вы активно следите за моим перемещением на форумах Nissan и Renault… smile.gif мне скрывать нечего (личный а/м Ниссан), и я действительно работаю с двумя марками и стараюсь, по мере возможности, рассматривать все отзывы, независимо от того, положительные они или отрицательные…и мое появление на форумах не так уж и неожиданно, и не связано с количеством жалоб…

Цитата
А вот в Оводе на МКАДе никаких мониторов с видом ремзоны отродясь не было

я так понимаю, Вы были у нас на 26 км МКАД достаточно давно, или, возможно, просто не заметили изменений – монитор есть, можете в этом лично убедиться при следующем обращении.
А можно узнать, с чем связано Ваше негативное отношение к ОВОДу???(напишите мне в личку, и данные по а/м тоже), интересно знать, с кем общаюсь.

...предлагаю перевести общение в другую тему, так как эта тема, как ни как, предназначена для отзывов!!!

Автор: Взломщик 17.1.2010, 10:17

Shevelkina Maria
Маша-предлагаю тебе создать отдельную тему..Что то вроде отвечает ОД. Это по работе. А тк вливайся в форум и выкладывай фотки в Теановодочку Месяца! Велкам!)))

Автор: DenVo 17.1.2010, 10:26

верхом на микре, тьфу на лошадке )))))))))


Автор: kot 17.1.2010, 10:54

не тьфу.. biggrin.gif

Автор: Тигра 18.1.2010, 23:59

Shevelkina Maria а в оводе на лобачевского имеется лицензия на оценочную ведомость? засадили машину в бок от фары до фары, а девочка в отказ идет, типа невиновата... машине год скоро будет...

Автор: Shevelkina Maria 19.1.2010, 9:00

Тигра
на лобачевского у нас нет сервисного центра smile.gif
Вы, наверное, путаете нас с Дженсером (Genser), именно они там и располагаются, а мы находимся на 26 км МКАД.

Автор: Тигра 19.1.2010, 9:09

Shevelkina Maria, точно, полгода не был, непомню)

Автор: Hava 20.1.2010, 20:09

Мой опыт ремонта в Дженсере на Добролюбова:
06.07.09 приехал по направлению страховой на окрас заднего бампера и попутно показал ржавчину на рамке пер. правой двери и на крышке багажника (под верхним молдингом), сказали ,что по гарантии покрасят. Позвонил 15.07.09 сказали все готово. Приехал и вижу, скол на углу бампера просто облили краской без ремонта, крышка багажника покрашена пятнами , а дефлектор на дверь предлагают поставить платно. Машину оставил на перекрас. С 15.07.09 по 22.07.09 со слов мастера ,красили крышку еще 4 раза - не получилось. 23.07.09 вызвали спеца из компании в которой краску закупают, вроде получилось. 24.07.09 приехал , шагрень на крышке оч. сильная (не на лаке) , очень похоже на антигравий, стекло на двери все в опыле , тонировка внутри запорота и слова приемщика типа забирайте так, потому что, начальника нет (выходной) а я косяков не вижу. Приехал 27.07.09 написал претензию и пообщался с начальником куз. ремонта по имени Мисроп. Забрали на перекрас и на исправление косяков. 28.07.09 забрал машину , все сделали кроме тонировки, сказали ждите ответа по тонировке в письменной форме. Долго ждал, звонил и , О ЧУДО, 23.12.2009 получил ответ в котором отказывают в замене тонировки из-за того что её нет в акте при приёмке авто. Так что пишите все доп. оборудование в акт что бы можно было потом предъявить. В ответе на притензию ещё и прописали в другое место.

Автор: Владик 21.1.2010, 11:33

Цитата
Что касается доступа в рем.зону.Какие проблемы говоришь ХОЧУ и обязаны проводить к твоему авто.


Рассказывал на эту тему в сентябре 2009 г.
"По вопросу присутсвовать в ремзоне при проведении работ.
В НДК Моторс г. Минеральные Воды прошу менеджера, согласно действующему законодательству, допустить меня к авто во время ТО.
Он в ответ: "У нас не положено. Если хотите - смотрите через стеклянную ветрину". Через ветрину ничё не увидишь, так как автомобиль метрах в двадцати от тебя и обзор закрывается другими авто и снующими туды-сюды работниками. Прошу позвать директора или кого-нибудь из старших. Ответ:"Никого нет. Вы зря не напрягайтесь, все равно мы никого не пускаем в ремзону".
После ТО предлагают подписать акт, что мне провели все работы. На вопрос как я его подпишу, если я не видел и не знаю провели работы или нет, мне отвечают:"Подписывайте и не беспокойтесь, мы всё провели. Все подписывают, в ремзону не рвутся,а Вы не поймем чё хотите".
Всё время со мной разговаривали подчёркнуто вежливо, но как с душевно больным, который требует что-то несусветное.
Подписал и понял, что ТО-2 проходить у них не буду. Может уйду с гарантии, но сделаю всё у добросовестных обычных мастеровых."

Конечно,если обратиться в Роспотребнадзор и позаниматься вопросом - добиться присутствия в ремзоне можно. Но откуда столько времени, нервов, да и средств если живешь в 220 км от ОД.
В общем, так.

Автор: Aqua_alex 31.1.2010, 19:59

Дженсер на Добролюбова 2б

Вкратце:
Неоднократно обращался к данному ОД на предмет замены фар головного света по гарантии и также регулярно получал отказ. Причины различные, но результат одинаков.

Потеряв все силы обратился к ОД Nissan - фирме ОВОД, через наш форум.
В течение нескольких дней была произведена замена по гарантии.

Коментарии излишни.
Дженсер на Добролюбова 2б - не выполняет своих обязательств перед клиентом!

Более подробно можно ознакомиться http://www.myteana.ru/forums/index.php?act=ST&f=2&t=4484 и http://www.myteana.ru/forums/index.php?showtopic=4446&view=findpost&p=170019 !

Всем удачи на дорогах!

Автор: Tea 4.2.2010, 12:55

А Натц-Групп, кстати, не очень в плане расписания и времени!
Вечно запишут, потом жди их, чего-нибудь забудут сделать, затем говорят:"Записывайтесь опять, приезжайте, посмотрим..." Потом оказывается, что посмотрим, а потом еще запишись еще разок доделать все это... еще посиди пару-тройку часиков... По три раза мне чепуху не могли доделать, элементарщину. Не люблю их за это!
Но радует однозначно то, что пока все свои косяки они не отказываются делать, главное - во время. Им не жалко, ездите хоть каждую неделю... Один мне менеджер даже сказал: "Зато вам есть чем заняться". smile.gif Смешные)

Автор: F1ks 5.2.2010, 18:26

ТЦ Кунцево
Забрал машину после перекраски порога по гарантии:
1) порог перекрасили, нареканий по этому моменту нету;
2) на капоте добавилась царапина длиной сантиметров в 30;
3) авто оставлял на 3 дня - при сдаче машины пробег был 4231, когда забирал - 4615 км;
4) сел в машину - салон прокуренный, при том, что я человек некурящий и НИКТО и НИКОГДА в салоне не курил;
5) сидения настроены по-другому, для водителя и пассажира стояли разные температуры в климат-контроле, хотя у меня всегда было 20 градусов везде;
6) вместо полного бака осталось меньше половины;
7) на все мои замечания (показывал им предварительный заказ-наряд, когда принимали авто гарантийщики) - там и пробег был указан и всё такое, так у них этот самый заказ наряд заполняется со слов клиента и никакой юридической силы не имеет, про царапину тоже посоветовали забыть;
8) видимо, я на самом деле лох и неудачник, что не узнал это всё заранее;
9) НИКОГДА ни по каким вопросам не обращайтесь в ТЦ "Кунцево";
10) пусть они горят в аду

Форум Invision Power Board (http://nulled.cc)
© Invision Power Services (http://nulled.cc)