Доброго Дня!
Авто 2,5 2012 г. куплена в мае 2012.
Походу умер аккумулятор ((( Признаки: С утра завожу - незаводиться слышет треск, завожу снова - снова треск, жду с треском около 5-6 сек и заводиться. Езжу день. Останавливаюсь например в магазин сходить глушу машину. Сажусь снова заводится с пол аборота. Вечером ставлю на стоянку, с утра опять с трудом заводиться. На аккумуляторе есть индикатор зеленого цвета (мне сказали что если зеленым горит то аккумулятор годный, но я честно сомневаюсь). Хочу подьехать к ОД и если диагноз подтвердят про аккумулятор, гарантийный ли случай, ведь езжу я только 3 месяца на ней?
Сначала сделай диагностику...Может это стартер косячит?!
На аккум вроде как теперь гарантия распростаняется..рань не было..
зеленым может и не гореть...заводиться все равно нормально..даже зимой...
проверь клемы на аккумуляторе, может плохо затянуты и контакт то есть то нет и на массе что на кузове проверь..чем черт не шутит..выходов из строя стартеров еще как я на форуме не встречал. за 3 месяца эксплуатации..
|
Друзья, щас я вам раскажу детективную историю как я решил данную проблему.
Хроника событий:
проблема с запуском машины в Понедельник 7,30 утра, но по описанной в первом моем посте методе завелся
проблема с запуском машины во Вторник в 7.30 утра, но по описанной в первом моем посте методе завелся
проблема за запуском машины Во вторник после работы в 17.00, но по описанной в первом моем посте методе завелся
Проблема с запуском машины в среду в 7.30 утра, но по описанной в первом моем посте методе завелся.
В среду звоню в ОД (ближайший ко мне от города серпухова - это Подольск), и жалобно описываю проблему, и мне говорят что надо приезжать на диагностику, и ближайшее свободное окно это суббота. Ну я разумеется расстроился, так как простите за выражение "Трах...аться" с машиной по утрам еще предстояло мне 2 дня.
И тут бог видимо услышал мои молитв. В среду после работы при очередном проблемном запуске двигателя по описанному методу, двигатель завелся НО на дисплее где скорость и обороты у меня засветилась ошибка в виде двигателя. Я трясущимися руками выключил авто, завел его заново, и опять, та же ошибка горит. Я открываю Инструкцию по эксплуатации и читаю про эту ошибку " бла бла бла, что то с двигателем, бла бла бла (и тут спасительная для меня фраза) автомобиль эксплуатировать нельзя, срочно ехать в ближайший сервис "
Звоню в Ниссан Россия (звонок записывается) эще раз уточняю, что с данной ошибкой эксплуатировать авто нельзя, на радостях прошу перевести мой звонок на ОД в городе Подольск. Меня вежливо переводят на отдел сервиса и тут началось ШОУ:
я представляюсь, и говорю что так мол и так ошибка, машину эксплуатировать нельзя, ссылаясь на сервисную книгу и на НИССАН РОССИЯ, и говорю что я везу им сейчас автомобиль в салон. Мне отвечают что я записан на субботу, и что в среду вечером мест на диагностику нет, чтобы я мол подождал типа ничего страшного с этой ошибкой. Я как законопослушный гражданин, опять сославшись, что в сервисной книжке написано вести срочно авто в сервис и еще раз повторил что поставил в известность Ниссан Россию, и что следую букве закона еду уже по симферопальскому шоссе к ним, и до субботы я ждать не буду, так как если что то случиться то простите "за чей счет банкет", Вы же говорю первые скажете что я долго ждал, и поэтому например сломался двигатель. представителль ОД вздохнул с тяжестью в телефонную трубку и сухо сказал - ВЕЗИТЕ, поставим его до субботы, и если будет окно свободное то до субботы продиагностируем, если нет то ждем субботу.
Но то что я сказал в телефонную трубку дальше представитель ОД явно не ожидал, а я сказал следующее " Простите, Вы не поняли, я везу ее к вам сейчас, а пока вы будете диагностировать до субботы, прошу Вас предоставить мне любой автомобиль на подмену, так как поломка произошла в период гарантийного срока.
Представитель ОД чуть не подавился, начал мне нести чушь про то что они не могут мне предоставить автомобиль на замену, что такой услуги у них нет, на что я сослался на :
Согласно недавно принятым поправкам к «Закону о защите прав потребителей», в случае продажи автомобиля ненадлежащего качества потребитель имеет право по своему выбору:
Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Вернуть деньги за автомобиль ненадлежащего качества или заменить его на новый.
Поэтому в этой ситуации Лучшим решением для ОД будет предоставить мне например ниссан НОУТ на пару тройку дней пока они будут ждать окна для диагностики моего автомобиля.
Представитель что то заблеял мне в телефонную трубку и сказал что он такие вопросы не решает, я попросил чтобы к моему вечернему прибытию в салон был кто то из главных кто сможет на моем заявлении о предоставлении авто на подмену написать отказ. Со своей стороны я сообщил что взял с собой Палатку и разобью ее напротив Автосалона в случае отказа мне в предоставление временного автомобиля, так как добираться от Подольска до Серпухова у меня нет денег. И вежливо попращался. После этого я снова позвонил в Ниссан Россия и обьяснил сложившуюся ситуацию, и о том как я намерен действовать.
приехав в Салон в 19.00 меня уже ждали, к моему авто налетели прямо на стоянке на улице сервис мены, с компьютером, кто то залез под капот, кто то с компьютером в салон...
А дальше уважаемые форумчане концовка анекдота, которая показала что я Лапух, и весь эту шумиху я навел зря:
Значит так, сидит человек с компьютером в салоне авто, делает диагностику, вокруг машины бегают сервисмены, и пару манагеров в рубашках, компьютер считал ошибку с моего авто, компьютерщик эту ошибку обнулил, и сказал фразу которая меня убила на повал " Простите, а ВЫ где заправлялись последний раз и когда?" на что я промляли что в ВОСКРЕСЕНЬЕ, на Заправке название не помню залил бензин на 1000 рублей 92 марку. а компьютерщик мне отвечает " не заправляйтесь больше там, ошибку по которой невозможно эксплуатировать автомобиль я вам обнулил, разбавьте то гавно в баке что у вас бензином 95 марки"
Компьютерщик ушол. Менеджеры с радостью на лице сказали мне что ошибка мешающая вам эксплуатировать автомобиль устранена. а то ,что там у вас с аккумуляторам, и что заводиться через 5 секунд, это они с радостью продиагностируют в субботу согласно установленному мне времени, и что на данный момент времени забирать автомобиль в ремонт, и предоставлять мне другое авто нет необходимости, так как основная ошибка устранена.
Перед отъездом я уточнил, а что если у меня снова загориться эта ошибка , мне ответили как загорить тут же приезжайте снова к нам.
Сев за руль, я стал размышлять по поводу слов сказанных компьютерщиком. в Воскресенье я заправился на заправке на которой ни разу в жизни не заправлялся, заправка старая, и находится в Куево тутуево, я вобще там редко видел что кто либо там заправлялся, с какого Х..я я там заправился я даже не знаю, просто проезжал мимо и как то на автомате сработало, так как был малый уровень бензина., До этого я всегда заправлялся либо на Газпроме либо на Роснефти.
По мере моих размышлений меня стал пробивать холодный пот. в голове крутилась мысль Заправился в Воскресенье вечером, с утра в Понедельник не завелся, вторник не завелся, среду....
я пулей полетел на симферопольское шоссе, до заправки Газпром ( на табло у меня горело, что на том Говне мне еще проехать 80 км) залил я полный бак 95 газпромовского бензина, и поехал в серпухов, Это была СРЕДа вечер. доехав до серпухова я поставил авто на стоянку. В четверг утром я как всегда в 7.30 утра сел в машину, и стал думать заведется или нет? нажал кнопку пуск двигателя и машина завелась первый раз с Понедельника с полоборота, также было и в Пятницу, и сегодня в Субботу, никаких проблем с запуском не возникает, На диагностику аккумулятора я естественно не поехал так как отпала нужда. Видимо Мой автомобиль То Гавно которое было залито в Воскресенье просто отказывался хавать, бензонасос со свечами просто афигевали от того что было залито...
Почесав голову решил в Понедельник написать жалобу на заправку в куево Кукуево.
Может по моей жалобе ничего делать и не будут, это меня не касается, но как Гражданин я свой гражданский долг выполню.
Мммммдаааа!!!!!
без комментариев.....)))))
Молодец, все сделал грамотно, по закону и без истерик)))) Стартер должен был крутить, но не заводить, а у Вас шел треск. Где-то еще была засада.... или есть...
Коллеги!
Пожалуйста подскажите, меняется ли по гарантии аккумулятор? Ситуация.
Без прдварительных симптомов отказалась заводиться, треск со стороны стартёра.
Увёз на эвакуаторе к ОД.
ОД определил, что сдох аккумулятор. Чтобы я доехал до дома, поставили аккум с находящейс в ремонте
клиентской машины, с просьбой обязательно вернуть его. Речь о замене аккума по гаранти ОД не вёл.
До конца гарантии ещё три месяца.
|
в апреле этого года за пару недель до конца гарантии, сдох акумм. Без всяких вопросов поменяли по гарантии, по виду был новый или как минимум чья-то клиентская машина была свежей))))
перед следующим ТО (еще гарантия не кончилась) напишу краской на аккумуляторе "Не лезь! Убьёт" или "Не лезь! Убью!"
Ребята!
Интересует только информация по аккумулятору!
Гарантийный случай или нет.
Оценку работы ОД делать не надо.
У меня к ним претензий нет.
Провинциальный ОД, работают как позволяют условия.
Alex_B, спасибо за конкретику!
|
У меня по гарантии поменяют. Начались проблемы с ним еще в ту зиму. Тогда я не стал обращаться. В этот раз уже сил не было. Еще даже не зима, а он уже ласты склеил.
Уговаривать и доказывать не пришлось. Просто во время очередного ТО сказал гляньте акуму, что-то мозги парит. И всё.
Форум Invision Power Board (http://nulled.cc)
© Invision Power Services (http://nulled.cc)