Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Nissan Teana" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
yes.gif
 
 
Reply to this topicStart new topic
> Получил отказ на покраску капота. Че дальше делать?, Комрады помогайте!
Sham
сообщение 27.3.2013, 7:58
Сообщение #1

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 31
Регистрация: 18.2.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Во время первого ТО увидел на капоте вздутие в районе декоративной хром решетки. Гарантийщик сфоткал сказал покрасят...ждал месяц, позвонил сам, говорят - европа отказала. Отослал в НМР, жду твета. Прикладываю скан отказа.
ссылка
ссылка



ссылка
 
+Quote Post
Native_
сообщение 27.3.2013, 8:20
Сообщение #2

Продвинутый Теановод
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 112
Регистрация: 20.6.2011
Город: Череповец
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 6 раз(а)


Цитата:
(Sham @ 27.3.2013, 8:58) *
Во время первого ТО увидел на капоте вздутие в районе декоративной хром решетки. Гарантийщик сфоткал сказал покрасят...ждал месяц, позвонил сам, говорят - европа отказала. Отослал в НМР, жду твета. Прикладываю скан отказа.
ссылка
ссылка

обязательно обращайся NMR или едь к другому ОД, вздутие не из-за сколов, и все это прекрасно знают



NO PAIN - NO GAIN
Teana's 4x4 driver


Поблагодарили:
 
+Quote Post
solmish
сообщение 27.3.2013, 8:27
Сообщение #3

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 36
Регистрация: 8.7.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 2 раз(а)


Цитата:
(Sham @ 27.3.2013, 8:58) *
Во время первого ТО увидел на капоте вздутие в районе декоративной хром решетки. Гарантийщик сфоткал сказал покрасят...ждал месяц, позвонил сам, говорят - европа отказала. Отослал в НМР, жду твета. Прикладываю скан отказа.
ссылка
ссылка

У меня такая же фигня.Бодаться из-за частичного отказа не стал,так как тенденция Ниссана на лицо.Под решеткой признали гарантией,а на капоте нет. В результате доплатил 5000 руб за полную покраску капота,а а затем обтянул весь капот антигравийной защитной пленкой(5000 руб),вот как-то так


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Андрей 545
сообщение 27.3.2013, 8:32
Сообщение #4

Теана? Не, не слышал... )))
***
Группа: Banned 
Сообщений: 7057
Регистрация: 12.5.2011
Город: Калининград 39
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 893 раз(а)


Обращайся в независимую экспертизу. На основании ее заключения в НМР. Потом в суд, если времени не жалко. Но ИМХО, они до суда дело доводить не будут....



Лучший пляж, это диван! Лучший пейзаж - телевизор!!!
ссылка


Поблагодарили:
 
+Quote Post





 

Андрей 545
сообщение 27.3.2013, 8:40
Сообщение #5

Теана? Не, не слышал... )))
***
Группа: Banned 
Сообщений: 7057
Регистрация: 12.5.2011
Город: Калининград 39
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 893 раз(а)


А еще попробуй обратиться к другому ОД. Может они не будут выеживаться!



Лучший пляж, это диван! Лучший пейзаж - телевизор!!!
ссылка
 
+Quote Post
Sham
сообщение 27.3.2013, 8:46
Сообщение #6

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 31
Регистрация: 18.2.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Цитата:
(Андрей 545 @ 27.3.2013, 9:40) *
А еще попробуй обратиться к другому ОД. Может они не будут выеживаться!

Тоже думал об этом, но другой ОД сделает тоже самое - сфоткает, отправит в НМР Eвропа и она опять откажет, тем более что увидит тот же VIN. Но это лишь мои догадки.



ссылка
 
+Quote Post
Андрей 545
сообщение 27.3.2013, 8:56
Сообщение #7

Теана? Не, не слышал... )))
***
Группа: Banned 
Сообщений: 7057
Регистрация: 12.5.2011
Город: Калининград 39
Авто: другое
Пол: Мужской
Поблагодарили: 893 раз(а)


Цитата:
(Sham @ 27.3.2013, 7:46) *
Тоже думал об этом, но другой ОД сделает тоже самое - сфоткает, отправит в НМР Eвропа и она опять откажет, тем более что увидит тот же VIN. Но это лишь мои догадки.

Все может быть...Но экспертизу сделай! Деньги не большие, но в случае чего, здОрово может выручить...



Лучший пляж, это диван! Лучший пейзаж - телевизор!!!
ссылка
 
+Quote Post
Дмитрий1
сообщение 27.3.2013, 9:21
Сообщение #8

заслуженный теановод
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6260
Регистрация: 21.9.2009
Город: Москва - М.О.
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 730 раз(а)


Цитата:
(Андрей 545 @ 27.3.2013, 9:56) *
Все может быть...Но экспертизу сделай! Деньги не большие, но в случае чего, здОрово может выручить...

Какая нах экспертиза, трата времени... покраска капота - самая распространенная тема по гарантии. Мы дилеров просто затрахали уже с капотами... Мне тоже сначала в ГАЛФе в Крылатском отказали... Сразу сказал им, что хана вашей конторе, что фото моей новой белой теаны с рыжими пятнами завтра отправляю в НМР, и млять посмотрим какие сука сколы виноваты... Согласились покрасить с моей небольшой частичной доплатой... кстати, вот завтра еду к ним на перекрас...



Суть не в том чего достиг, а в том, от чего отказался...


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Sham
сообщение 27.3.2013, 10:18
Сообщение #9

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 31
Регистрация: 18.2.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Цитата:
(Дмитрий1 @ 27.3.2013, 10:21) *
Какая нах экспертиза, трата времени... покраска капота - самая распространенная тема по гарантии. Мы дилеров просто затрахали уже с капотами... Мне тоже сначала в ГАЛФе в Крылатском отказали... Сразу сказал им, что хана вашей конторе, что фото моей новой белой теаны с рыжими пятнами завтра отправляю в НМР, и млять посмотрим какие сука сколы виноваты... Согласились покрасить с моей небольшой частичной доплатой... кстати, вот завтра еду к ним на перекрас...

АСЦ Химки пуганные походу, я им так и сказал, но похоже им пох@й...



ссылка
 
+Quote Post





 

Native_
сообщение 27.3.2013, 10:52
Сообщение #10

Продвинутый Теановод
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 112
Регистрация: 20.6.2011
Город: Череповец
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 6 раз(а)


Цитата:
(Sham @ 27.3.2013, 11:18) *
АСЦ Химки пуганные походу, я им так и сказал, но похоже им пох@й...

в регионах ОД не такие борзые



NO PAIN - NO GAIN
Teana's 4x4 driver
 
+Quote Post
dmark111
сообщение 27.3.2013, 15:50
Сообщение #11

Продвинутый Теановод
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 541
Регистрация: 22.1.2012
Город: Петрозаводск
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 134 раз(а)


Цитата:
(Андрей 545 @ 27.3.2013, 9:40) *
А еще попробуй обратиться к другому ОД. Может они не будут выеживаться!



И еще в пятом и шестом пунктах, обязательно пусть напишут: ... "Сколов и следов внешнего воздействия нет".



________ Nissan Teana Premium Four. 28.12.2011. _____________
Считаю что розовый нетбук, это теперь самый правильный нетбук.
 
+Quote Post
Sham
сообщение 27.3.2013, 20:14
Сообщение #12

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 31
Регистрация: 18.2.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


У кого есть похожие случаи с положительным исходом? Опишите плз.



ссылка
 
+Quote Post
SAV
сообщение 27.3.2013, 20:33
Сообщение #13

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 19
Регистрация: 17.12.2008
Город: Самара
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Цитата:
(Sham @ 27.3.2013, 8:58) *
Во время первого ТО увидел на капоте вздутие в районе декоративной хром решетки. Гарантийщик сфоткал сказал покрасят...ждал месяц, позвонил сам, говорят - европа отказала. Отослал в НМР, жду твета. Прикладываю скан отказа.
ссылка
ссылка


Обращайся в независимую экспертизу. Важно проверить компетенцию эксперта. Он должен иметь допуск к провдению данного вида экспертиз. А дальше в суд. Кстати, в сомнительных случаях я обычно `консультируюсь` у эксперта, а только потом заказываю заключение.



С уважением, Алексей.
 
+Quote Post
Feanorus
сообщение 27.3.2013, 21:17
Сообщение #14

Продвинутый Теановод
***
Группа: Banned 
Сообщений: 1265
Регистрация: 8.2.2008
Город: Moscow
Пол: Мужской
Поблагодарили: 69 раз(а)


Выложите плз фото капота



8-499-553-0732
 
+Quote Post
Дмитрий1
сообщение 28.3.2013, 13:26
Сообщение #15

заслуженный теановод
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 6260
Регистрация: 21.9.2009
Город: Москва - М.О.
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 730 раз(а)


Цитата:
(Sham @ 27.3.2013, 11:18) *
АСЦ Химки пуганные походу, я им так и сказал, но похоже им пох@й...


В АСЦ Химки можно было порешать вопрос... у нас парнишка с форума(Женя Рез1) работал там, сейчас не знаю, вроде ушел...



Суть не в том чего достиг, а в том, от чего отказался...


Поблагодарили:
 
+Quote Post





 

Sham
сообщение 1.4.2013, 11:53
Сообщение #16

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 31
Регистрация: 18.2.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Уважаемый _______________________,

Настоящим ООО «НИССАН МЭНУФЭКЧУРИНГ РУС» свидетельствует свое уважение и подтверждает получение Вашего запроса от 28/03/2013 г.

Мы глубоко сожалеем о неудобствах, которые Вы испытываете в связи с неисправностями, возникшими на принадлежащем Вам автомобиле «Ниссан », VIN #45474825825682856
На основании информации полученной от дилерского центра «АвтоСпецЦентр», причиной Вашего обращения 12.02.13. послужило повреждение лакокрасочного покрытия капота.

На основании п.2.8.4. Гарантийной книжки гарантия не распространяется на дефекты, неисправности или коррозию, возникшие в результате механического воздействия камней, песка, града и прочих природных явлений.

Таким образом, отказ технических специалистов сервисного центра «АвтоСпецЦенрт» выполнить работы по гарантии представляется правомерным.


В связи с этим для решения вопросов по проведению независимой экспертизы просим Вас обращаться в указанную компанию.


Вот и НМР нахуй послали. Шикарно просто.



ссылка
 
+Quote Post
atorbin81
сообщение 1.4.2013, 12:24
Сообщение #17

Продвинутый Теановод
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 232
Регистрация: 27.2.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 43 раз(а)


Месяц назад заметил ржу на капоте, в тех местах, где сколы. Обратился в Дженсер на Добролюбова. Сегодня позвонил им. Перекрас капота одобрили. Так же одобрили замену люка, развалилась пластиковая оконтовка.



ссылка
ссылка


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Sham
сообщение 1.4.2013, 12:58
Сообщение #18

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 31
Регистрация: 18.2.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Короче повоюем еще...



ссылка
 
+Quote Post
iceneo
сообщение 5.4.2013, 11:45
Сообщение #19

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 30
Регистрация: 18.9.2011
Город: Москва.
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Месяц назад пригнал на диагностику подвески. Показал мастеру на ржавчину из под решетки. На капоте вздутия краски не было. Только сколы по бокам. Сфоткали при мне и отправили на запись на перекраску. Перекрасили по гарантии весь капот. Наклелии пленку на боковины и под решетку проставки поставили.


Поблагодарили:
 
+Quote Post
Demon-S
сообщение 5.4.2013, 16:59
Сообщение #20

Пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 76
Регистрация: 19.5.2012
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 26 раз(а)



У инженера по гарантии фамилия соответствующая - Чудаков. Лучше бы конечно буква М в начале стояла.
С частичной покраской капота дилер на заморачиваеться (хотя ему её иногда приписывает делать Ниссан) Дилер обычно перекрашивает весь капот и платить за это ни кому не нужно (если красить частично, то сложнее в цвет краски попасть).
Обращайтесь к другому дилеру. Ну и после перекраски конечно закатать пленкой.


Поблагодарили:
 
+Quote Post


Reply to this topicStart new topic
> 1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 22.11.2017, 0:14