[deoc]

Добрый день господа , вот собственно проблема Теана (питерской сборки) светлая кожа пробег 17000 , вобщем от качества оттделки я мягко говоря ох.... вчера решил почистить сиденья купил балончик очистителя кожи HI-GEAR (все авто им чистил) , почистил весь салон дошло дело до водительского сиденья нанес подождал 10-15 секунд протер и увидел что краска слезла с кожи, полоска 6-7 см толщиной 2мм ,я расстроился жутко пошел домой , собственно вопрос есть ли шанс что диллер посчитает это гарантийным случаем ? и было ли что нибудь подобное у кого нибудь ? я если честно немного в шоке от того что произошло ибо ниразу ничего подобного не видел ((((

фото чуть позже выкину

[deoc]

вот очиститель который я всегда использую

Эскизы прикрепленных изображений

 

[Денис190]

Может он не идёт для наших сидений А вообще я беру ликью моли очень хорошая штука хоть и дорогая но дело своё делает!

[deoc]

Цитата: (Денис190 @ 18.5.2013, 23:22) Может он не идёт для наших сидений А вообще я беру ликью моли очень хорошая штука хоть и дорогая но дело своё делает!

в четырех машинах идет , и двух диванов с креслами , а вот в нашей кожица что ли нежнее ?

[Денис190]

Вот эта штучка [attachment=11211:70a43433...29a49ff4.jpeg] стоит 500р при полной оброботки всей кожи хватает на з 4 раза,но вещь стоящая своих денег

[APolishchuk]

А у меня руль на стыке швов потерся чуть чуть. пробег 27000. машине год. как думаете. настоять на гарантии или утопия?

[deoc]

Цитата: (APolishchuk @ 21.5.2013, 13:22) А у меня руль на стыке швов потерся чуть чуть. пробег 27000. машине год. как думаете. настоять на гарантии или утопия?

Думаю стоит попробовать,я на этой неделе поеду,посмотрим что скажут,отпишусь

[Sham]

Цитата: (APolishchuk @ 21.5.2013, 10:22) А у меня руль на стыке швов потерся чуть чуть. пробег 27000. машине год. как думаете. настоять на гарантии или утопия?

тоже самое буду обращаться

[Денис190]

У меня 65000 руль в норме

[durekur]

Цитата: (Денис190 @ 21.5.2013, 20:37) У меня 65000 руль в норме

58000, руль потерся ...думаю придется перетягивать .....уж очень не красиво !!

[Денис190]

Просто мне кажеться это кто как ездиет,я имею в виду в каком месте руки на руле держать

[ILSASHA555]

Пробег 45000 протерлась ручка КПП руль и сиденье. В гарантии отказано мол в сервисной книжке написано что гарантии на внутреннюю отделку нет.

[Владимир 667]

Тоже потерлась кожа на стыке на руле.Буду ОД напрегать.

[Владимир 667]

пробег 54000 Кто менял по гарантии отзовитесь. Знаю на хюндае меняют без проблем друг менял на Н1

[Денис190]

Цитата: (ILSASHA555 @ 22.5.2013, 9:53) Пробег 45000 протерлась ручка КПП руль и сиденье. В гарантии отказано мол в сервисной книжке написано что гарантии на внутреннюю отделку нет.

На ручке вообще не ожидал что может протираться

[Владимир 667]

Обивку сиденья менял на 38000 тоже сперва говорили не гарантия это вы джинсами вытерли, но все это хрень тогда пускай ниссан комплектует автомобили штанами перчатками для руля и т.д. Буду бороться по поводу замены рулевого колеса, а то охренели совсем.

[deoc]

Цитата: (Владимир 667 @ 23.5.2013, 12:02) Обивку сиденья менял на 38000 тоже сперва говорили не гарантия это вы джинсами вытерли, но все это хрень тогда пускай ниссан комплектует автомобили штанами перчатками для руля и т.д. Буду бороться по поводу замены рулевого колеса, а то охренели совсем.

сегодня поехал ,показал , показали на пункт в сервисной книге, там пункт гарантия не распростроняется на ... и пункты среди которых написано . сиденья передние и задние и что то типа на детали естественного износа . я пободался все бесполезно ,короче хрена мне а не новой сидухи

[Владимир 667]

В законе о защите прав потребителя сказано, что покупатель приобретает изделие в целом и гарантия распространяется на весь товар. Вот например давайте представим такой случай вы купили часы и на секундную стрелку 1 год гарантии, а на минутную 2 года и на часовую 3 года так как уних естественный износ больше но это же обсурд. Я сам несколько раз был в судах и суд руководствуется законом о защите прав потребителя, а не какими то сервисными книжками завода. Мы не нарушаем н правил эксплуатации автомобиля не перевозим дыни или арбузы в салоне автомобиля.
Мне так же и диски тормозные говорили что это естественный износ, затем поменяли по гарантии.
Понятие естественный износ это широкое понятие и при правельной формулировки и толковании его можно применить к любой детали автомобиля и даже к любому изделию. Естествееный износ это когда производитель заведомо утверждает, что данная еденица изделия выйдет из строя в определенный срок например тормозные колодки как бы вы не управляли автомобилем и их нужно будет заменить без утраты товарной стоимости изделия в целом.
Завтра поеду с притензией по рулевому колесу.

[Владимир 667]

Цитата: (Владимир 667 @ 23.5.2013, 16:10) В законе о защите прав потребителя сказано, что покупатель приобретает изделие в целом и гарантия распространяется на весь товар. Вот например давайте представим такой случай вы купили часы и на секундную стрелку 1 год гарантии, а на минутную 2 года и на часовую 3 года так как уних естественный износ больше но это же обсурд. Я сам несколько раз был в судах и суд руководствуется законом о защите прав потребителя, а не какими то сервисными книжками завода. Мы не нарушаем н правил эксплуатации автомобиля не перевозим дыни или арбузы в салоне автомобиля. Мне так же и диски тормозные говорили что это естественный износ, затем поменяли по гарантии. Понятие естественный износ это широкое понятие и при правельной формулировки и толковании его можно применить к любой детали автомобиля и даже к любому изделию. Естествееный износ это когда производитель заведомо утверждает, что данная еденица изделия выйдет из строя в определенный срок например тормозные колодки как бы вы не управляли автомобилем и их нужно будет заменить без утраты товарной стоимости изделия в целом. Завтра поеду с притензией по рулевому колесу.

Рулевое колесо будут менять.

[Владимир96]

У кого какая ситуация по замене по гарантии??? У меня руль потерлась кожа - еще не обращался!!