Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "Nissan Teana" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!
yes.gif
 
 
Reply to this topicStart new topic
> Стук в районе бензобака.
Донор
сообщение 22.10.2014, 22:30
Сообщение #1

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Добрый вечер, форумчане!
Владею теаной 3 2,5 литра. Приобрел чуть больше месяца назад, пробег 2000 км. Столкнулся со следующей проблемой- после торможения и при трогании раздается стук, он присутсует почти всегда в режиме "пробка", "парковка". Во время езды может он и есть, но его не слышно. После неоднократных посещений сервиса официального дилера причину не установили, связался с клиентским отделом, направили в другой сервисный центр. Там перепроверив все, ничего не нашли, разобрали весь зад салона, сняли бензонасос- все нормально. Продолжая опыты пришли к тому, что скорее всего стук доносится из бензобака, они еще почувствовали момент стука на ощупь.
После чего отправили меня домой с тем, что мы согласуем с Ниссан оплату с их стороны работ по снятию бака, если откажутся то будем оформлять наряд заказ, если гарантийный случай подтвердится- не платите и наоборот. Цена работ 10 500руб.
Вопросы:
1. Если кто то сталкивался, что это за стук?
2. Как мне продавить реально Ниссан на устранение проблемы? (про суды и адвокатов в курсе😀).
Заранее благодарю за ответы.
 
+Quote Post
DakeOne
сообщение 24.10.2014, 10:19
Сообщение #2

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1
Регистрация: 4.6.2014
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Цитата:
(Донор @ 22.10.2014, 23:30) *
Добрый вечер, форумчане!
Владею теаной 3 2,5 литра. Приобрел чуть больше месяца назад, пробег 2000 км. Столкнулся со следующей проблемой- после торможения и при трогании раздается стук, он присутсует почти всегда в режиме "пробка", "парковка". Во время езды может он и есть, но его не слышно. После неоднократных посещений сервиса официального дилера причину не установили, связался с клиентским отделом, направили в другой сервисный центр. Там перепроверив все, ничего не нашли, разобрали весь зад салона, сняли бензонасос- все нормально. Продолжая опыты пришли к тому, что скорее всего стук доносится из бензобака, они еще почувствовали момент стука на ощупь.
После чего отправили меня домой с тем, что мы согласуем с Ниссан оплату с их стороны работ по снятию бака, если откажутся то будем оформлять наряд заказ, если гарантийный случай подтвердится- не платите и наоборот. Цена работ 10 500руб.
Вопросы:
1. Если кто то сталкивался, что это за стук?
2. Как мне продавить реально Ниссан на устранение проблемы? (про суды и адвокатов в курсе😀).
Заранее благодарю за ответы.


Тоже самое у меня.
Поехал к другу на подъемник ковыряли смотрели всё что можно, единственное что может издавать эти звуки это суппорта они очень сильно люфтят.
 
+Quote Post
Донор
сообщение 24.10.2014, 13:59
Сообщение #3

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Цитата:
(DakeOne @ 24.10.2014, 11:19) *
Тоже самое у меня.
Поехал к другу на подъемник ковыряли смотрели всё что можно, единственное что может издавать эти звуки это суппорта они очень сильно люфтят.

Суппорта, передние или задние? Бак не проверяли?
В понедельник записан на очередную диагностику, может бак будут снимать.
 
+Quote Post
Донор
сообщение 1.11.2014, 19:29
Сообщение #4

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Если бензина меньше половины бака - стук пропадает, доливаешь- появляется. Уже смешно)))
 
+Quote Post





 

grum
сообщение 2.11.2014, 16:08
Сообщение #5

Пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 59
Регистрация: 5.2.2008
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Поблагодарили: 0 раз(а)


Цитата:
(Донор @ 1.11.2014, 20:29) *
Если бензина меньше половины бака - стук пропадает, доливаешь- появляется. Уже смешно)))


Что-то всплывает))) Кажется у меня тоже нечто похожее присутствует.
 
+Quote Post
Донор
сообщение 2.11.2014, 19:23
Сообщение #6

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Цитата:
(grum @ 2.11.2014, 17:08) *
Что-то всплывает))) Кажется у меня тоже нечто похожее присутствует.

Был в ОД, позвали представителей из головного ниссан, снимали бак, глушитель, катались в багажнике))). Итог: стук присутствует, а ниссановцы пишут отчеты и шлют на завод и в Европу))). Посмотрим что дальше.
 
+Quote Post
7e7en
сообщение 5.11.2014, 22:05
Сообщение #7

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3
Регистрация: 5.11.2014
Город: Краснодар
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


QUOTE:
(Донор @ 2.11.2014, 20:23) *
Был в ОД, позвали представителей из головного ниссан, снимали бак, глушитель, катались в багажнике))). Итог: стук присутствует, а ниссановцы пишут отчеты и шлют на завод и в Европу))). Посмотрим что дальше.


Вот тоже есть стук. Не замечал, чтобы из-за количества бензина в баке что-то менялось - теперь послежу. Пробег 2 тыс.

Стук именно при трогании, буквально через 2 секунды, как машина поехала, или около 20-30 см. Останавливаешься-трогаешься-тук. Не громко. Глухо так, но слышно достаточно, прислушиваться не надо. Не всегда, иногда есть, иногда нет. Почему-то уверен, что дело в тормозах. Или колодки или суппорты. В баке даже не знаю, что может стучать. Емкость и фильтр с насосом плавают...

Записывался к ОД на диагностику ходовой. В последний момент передумал и отказался. Нет особого доверия к ним. Да и время на все это тратить не хотелось. На днях буду ставить подкрылки - гляну как там суппорты устроены, много читал, что люфт есть.

Буду следить за темой. Думаю, мы не одни такие. Если вскроется, что есть заводской недочет - вполне возможно будут менять все при ТО или при первом обращении.
 
+Quote Post
karaev12
сообщение 7.11.2014, 23:50
Сообщение #8

Пользователь
**
Группа: Пользователи 
Сообщений: 66
Регистрация: 7.1.2011
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 4 раз(а)


Цитата:
(7e7en @ 5.11.2014, 23:05) *
Вот тоже есть стук. Не замечал, чтобы из-за количества бензина в баке что-то менялось - теперь послежу. Пробег 2 тыс.

Стук именно при трогании, буквально через 2 секунды, как машина поехала, или около 20-30 см. Останавливаешься-трогаешься-тук. Не громко. Глухо так, но слышно достаточно, прислушиваться не надо. Не всегда, иногда есть, иногда нет. Почему-то уверен, что дело в тормозах. Или колодки или суппорты. В баке даже не знаю, что может стучать. Емкость и фильтр с насосом плавают...

Записывался к ОД на диагностику ходовой. В последний момент передумал и отказался. Нет особого доверия к ним. Да и время на все это тратить не хотелось. На днях буду ставить подкрылки - гляну как там суппорты устроены, много читал, что люфт есть.

Буду следить за темой. Думаю, мы не одни такие. Если вскроется, что есть заводской недочет - вполне возможно будут менять все при ТО или при первом обращении.

Тоже замечал несколько раз, решил что-то в багажнике стукнуло и забыл, а сейчас вспомнил
Нужно послушать, но в принципе не напрягает
 
+Quote Post
Игорь*
сообщение 12.11.2014, 11:07
Сообщение #9

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 12
Регистрация: 2.9.2014
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Здрасьте!
А я то думал у меня одного галюцинации(((
Стук сзади справа, глухой, после полной остановки. Более ярко выражен при движении задом, когда потихоньку паркуешься.
По"бухивает" не зависимо от кол-ва топлива в баке, на подъемнике перетрогал все что можно, никаких люфтящих деталей не нашел(
Надеялся, что суппорт, подтянул бы и все, а вот и нет(((
 
+Quote Post





 

Донор
сообщение 12.11.2014, 13:01
Сообщение #10

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Что бы убедится, что стучит бак, посадите кого ни будь за руль и на небольшой скорости положите руку на бак снизу . Сами все почувствуете)
 
+Quote Post
Игорь*
сообщение 12.11.2014, 14:57
Сообщение #11

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 12
Регистрация: 2.9.2014
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Цитата:
(Донор @ 12.11.2014, 14:01) *
Что бы убедится, что стучит бак, посадите кого ни будь за руль и на небольшой скорости положите руку на бак снизу . Сами все почувствуете)

Я правильно понял, это в баке стучит, так?)
 
+Quote Post
Донор
сообщение 12.11.2014, 15:26
Сообщение #12

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Цитата:
(Игорь* @ 12.11.2014, 15:57) *
Я правильно понял, это в баке стучит, так?)

Думаю, что стучит сам бак. В самом баке ничего нет, проверяли. Возможно партия не так отлита.
 
+Quote Post
odin76
сообщение 13.11.2014, 14:14
Сообщение #13

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 1
Регистрация: 13.11.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Добрый день!
Та же проблемка, при движении задом, и периодически. Видимо на ОД скажу, пусть смотрят!
Была еще проблема несколько раз не хотел включаться обогрев сиденья водительского! Но сейчас пропало все, работает как не бывало!!!
кто знает что это?
У меня Ниссан Тиана 2014



ссылка
 
+Quote Post
7e7en
сообщение 17.11.2014, 17:45
Сообщение #14

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3
Регистрация: 5.11.2014
Город: Краснодар
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


QUOTE:
(Донор @ 12.11.2014, 16:26) *
Думаю, что стучит сам бак. В самом баке ничего нет, проверяли. Возможно партия не так отлита.


Все же окончательно не выяснили? Много последние 2 недели не ездил, бензина в баке больше половины не было. Вчера заправил полный бак и понеслось. Торможу резко - остановка - стук. Как будто-что раскачивается и по законам физики не успевает тормозить вместе с машиной, то есть не прикручено. Если это бак о кузов (или обо что?) так стучит - это не есть хорошо.
 
+Quote Post
Донор
сообщение 17.11.2014, 21:19
Сообщение #15

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Вообщем, докладываю.
Был за все время 7 раз у ОД, 2 раза, где купил машину "Овод Ниссан" 26 км МКАД - эти товарищи на мой взгляд не компетентны в своем деле. Технический директор данной компании рассказывал красочно как я был у них и как они мою машину проверяли датчиками шума и уровень шума не превышает нормы по санпину))). Фишка в том, что моей машины в их сервисной зоне не было и вообще я в это время был в командировке. Ни разу не позвонили и не поинтересовались после этого, что с моей машиной. Одним словом, тяжелый случай!
После этого позвонил на горячую линию Ниссан. По мой просьбе отправили в " Автоспеццентр Ниссан" на Таганке. Слышал о нем и только хорошее. Периодически ездил к ним, пошагово исключая неисправности путем опытов и экспериментов, приезжали (как я писал выше) ребята из Ниссан- приговорили бак. Через 5 дней приехал новый бак, установили- стучит. Сняли, поставили бак от другой теаны- стучит. Раз 5 меняли разные баки, насосы- стучит!
Итог: бак сконструирован с техническими просчетами- нет перегородок в нем каких то( со слов сервис -менеджеров).
Если стук раздражает кого-то так же как и меня, прошу обращаться в сервисные центры и обязательно на горячую линию- пусть меняют конструкцию бака!
Отдельно хочу выделить коллектив сервисного центра " Автоспеццентр Ниссан" на Таганке и отдел по работе с клиентами в лице Кононенко Вадима и Евдокимова Андрея- очень профессиональная, слаженная, грамотная работа. Спасибо. На мой взгляд лучший ОД.


Поблагодарили:
 
+Quote Post





 

Донор
сообщение 26.11.2014, 14:10
Сообщение #16

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Горячая линия ниссан до сих пор ищет решение проблемы, говорят мол статистики нет, если бы были обращения проблема бы решилась оперативно. Как я понимаю нужно придумать перегородку в бак. У Ленд Ровер была аналогичная проблема- решили очень быстро, по обращению ставили перегородки в бак.
У кого нибудь стучит еще?
Обращался ли кто то по данной проблеме к ОД?
Звонил ли кто то в горячую линию?
 
+Quote Post
7e7en
сообщение 29.11.2014, 20:19
Сообщение #17

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 3
Регистрация: 5.11.2014
Город: Краснодар
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Зависимость от количества бензина есть. К ОД ехать не хочу, просто потому, что не хочется выкладывать деньги за осмотр и ждать, а по итогу разведут руками. Как поеду на ТО1 - тогда и буду писать в ниссан.
 
+Quote Post
Andrew_A
сообщение 2.12.2014, 13:42
Сообщение #18

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 7
Регистрация: 24.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 0 раз(а)


Спасибо за эту тему ! Тоже этот звук есть. Начал его замечать после установки зимних шин, думал что протектор там такой что туда забивается что-то и при трогании выскакивает с таким звуком )))))) Хоть буду теперь знать ...
 
+Quote Post
Донор
сообщение 3.3.2015, 15:28
Сообщение #19

Новичок
*
Группа: Пользователи 
Сообщений: 11
Регистрация: 22.10.2014
Город: Москва
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 3 раз(а)


Звонил опять на горячую линию (договаривались созвонится через 2 месяца после моего обращения для якобы накопления статистики), несут какой то бред, про то что какие то инженеры продолжают изучать.


Кому то удалось решить проблему стука?
 
+Quote Post
NIkba
сообщение 4.3.2015, 12:46
Сообщение #20

Продвинутый Теановод
***
Группа: Пользователи 
Сообщений: 129
Регистрация: 28.1.2013
Город: Чехов-2
Авто: Nissan Teana
Пол: Мужской
Поблагодарили: 8 раз(а)


Цитата:
(Донор @ 3.3.2015, 16:28) *
Звонил опять на горячую линию (договаривались созвонится через 2 месяца после моего обращения для якобы накопления статистики), несут какой то бред, про то что какие то инженеры продолжают изучать.


Кому то удалось решить проблему стука?



отличная тема!! спасибо.
а я думал у меня а багажнике летает что то хотя ни чего не болтается у меня там и торможу не резко.
как только соберусь к ОД обязательно и эту проблему приплету!
 242902329  
+Quote Post


Reply to this topicStart new topic
> 1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Текстовая версия Сейчас: 28.4.2017, 11:17